本文作者：李文凯；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年35期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文以抽象现代商场中的服务系统模型为基础,从理论上分析了商场收银员忙的概率、顾客平均等待时间,通过计算机数值模拟,对于商场安排服务人员和分析商场运行指标有一定的指导作用。
【论文正文预览】：一、前言随着零售业的迅猛发展,各超市、商场的竞日益激烈,作为超市与其每位消费者最终完交易的必经之道——排队系统占到了一个突位置。排队系统是超市和顾客接触的前线,排队系统的服务质量将影响到超市在消费者心中形象,制约着公司整个运营的水平和绩效。最简单排队系统就
【文章分类号】：F717;F224
【稿件关键词】：服务系统平均等待时间排对论
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【稿件标题】：【电力系统潮流计算仿真】商场服务系统指标的分析与仿真计算
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年35期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：李文凯；

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