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【消费者满意度分析报告】电子商务节日促销中消费者满意度影响因素研究

本文作者:陈晴旖;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年33期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:随着电子商务的大力发展,在线购买已经成为消费者日常购物的主要选择途径之一。节日促销是电子商务商家短时期内吸引顾客并取得竞争优势的重要方法。本文通过问卷调查,运用描述统计分析和因子分析法,总结了消费者对节日促销网购的满意度指标,为改进B2C节日促销的营销工作提供建议与参考意见。
【论文正文预览】:一、引言促销活动是指企业运用营销手段来传递信息,在一定的时期内,引发和刺激消费者的购买欲望和兴趣,使其产生购买行为或使顾客对卖方的企业形象产生好感的活动。随着电子商务以及网络技术的迅速发展,网上购物已经成为消费者在购物方式选择方面的重要组成部分。B2C商家的节
【文章分类号】:F274;F724.6
【稿件关键词】:满意度促销活动因子分析BC营销
【参考文献】:

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【稿件标题】:【消费者满意度分析报告】电子商务节日促销中消费者满意度影响因素研究
【作者单位】:中央民族大学管理学院;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2012年33期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:陈晴旖;


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