本文作者：Jean-LaurentPoitou；成功正常投稿发表论文到《21世纪商业评论》2005年12期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正产品保修费用在公司财务报表中始终居高不下,且仍在不断增长。2004年美国制造商的此项费用超过250亿美元,比上年增加4.8%,其中尤以电子高科技产业为甚。目前,保修
【论文正文预览】：品保修费用在公司财务报表中始终居高不下,且仍在不断增长。2004年美国制造商的此项费用超过250亿美元,比上年增加4.8%,其中尤以电子高科技产业为甚。目前,保修总量中约两成是由计算机代工厂承担的。埃森哲最近对《财富》高科技企业1000强中的35家企业的高层管理者进行了调查
【文章分类号】：F275
【稿件关键词】：保修服务保修费用制造商财务报表数据分析企业供应商管理者高科技产业欺诈行为
【参考文献】:

• 王代荣;;质量成本分析探讨和实践[J];中国质量;2011年06期
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• 潘志军;锡柴开展特色服务活动[N];中国机电日报;2002年
• 记者 李承万;四力并用消除“亏”[N];中国船舶报;2004年
• 陈雄亮;克莱斯勒新保修政策令人咋舌[N];中国商报;2002年
• 闫冰;被收购的好处[N];网络世界;2008年
• 高利山;海尔家电延保服务开发和营销研究[D];西南交通大学;2012年

【稿件标题】：保修管理:有待挖掘的金矿
【作者单位】：埃森哲公司
【发表期刊期数】：《21世纪商业评论》2005年12期
【期刊简介】：《21世纪商业评论》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，21世纪商业评论杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN44-1615/F，国际刊号：ISSN1672-8343。21世纪商业评论杂志社由南方报业传媒集团主办，本刊为双周刊，开本：16......更多21世纪商业评论杂志社(http://www.400qikan.com/qk/11591/)投稿信息
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