本文作者：李建平；郭志钢；唐元琦；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年12期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文以网络知识经济为背景,以对电子商务企业价值增长贡献率起决定性作用的顾客资本为研究对象,从顾客资本的含义、它能为电子商务企业带来的价值类型,以及如何通过顾客资本的管理来转化为电子商务企业竞争优势等几个方面展开论述。
【论文正文预览】：20世纪90年代中后期.com公司风起云涌,其后科技网络股经历了长达两年左右的暴跌,众多.com公司纷纷以关门而告终。至今,不少投资者谈起当年电子商务企业倒闭的惨状仍然为之色变。其实,这并不是电子商务本身有什么错,电子商务是未来不可阻挡的发展趋势。从幸存者身上可以找到企
【文章分类号】：F713.36
【稿件关键词】：电子商务顾客资本竞争优势
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【稿件标题】：【竞争优势】将顾客资本转化为电子商务企业竞争优势
【作者单位】：西南石油大学经济管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年12期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：李建平；郭志钢；唐元琦；

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