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中国商贸封面

中国商贸杂志社

主管单位：中国商业联合会
期刊级别：国家级
出版周期：月刊
国际刊号：1005-5800
国内刊号：11-3443/F
邮发代号：46-84
出版地点：北京市
投稿邮箱：kf@400qikan.com 限量中!
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物流企业服务质量论文|物流企业提高物流服务质量的探讨

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本文作者：李秀丽；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2014年36期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着经济全球化的发展和信息技术的提高,物流业成为最具发展潜力、影响最为广泛的行业之一。而物流行业的本质就是服务,它是物流业占据物流业市场、增强竞争力的关键要素,是物流企业在激烈的市场竞争中提高自身经济效益、获得利润的重要指标。本文主要对当前我国物流企业服务质量的现状做深入分析,指出了物流企业服务方面存在的众多问题,然后简要概述了物流企业提升服务质量的重要性及其意义,最后对物流企业如何有效提高服务质量提出了几点有效对策,对研究物流企业的服务质量如何提升有着一定的指导和借鉴意义。
【论文正文预览】：1引言物流业随着现代信息技术和经济的发展而迅速成长壮大起来,其行业的服务质量是衡量物流企业或是公司的关键指标。在物流行业里,物流和服务是两个联系在一起的词汇,它们经常同时出现,物流因服务而存在,服务又需要以物流为载体。所谓物流服务,就是为了满足客户的需求,在与客
【文章分类号】：F259.2
【稿件关键词】：物流企业服务质量提升探讨对策
【参考文献】:

桂寿平,何秋,陈刚;物流服务于企业的运行机制及相关模式[J];华南理工大学学报(自然科学版);2000年11期
朱浩清;我国物流业的发展及存在问题与对策研究[J];江苏商论;2000年07期
孙雄,陈容秋;广东物流业发展前景展望与对策[J];商业经济文荟;2000年04期
金永兴;我国航运企业发展现代物流的战略思考[J];中国航海;2000年01期
安茜,李卫顺;从外企在中国的物流策略看我国物流业的发展[J];中国物资流通;2000年05期
王自勤;物流认识的误区[J];中国物资流通;2000年05期
肖义家;发展现代物流的战略构架[J];中国物资流通;2000年09期
陈震;中国物流——朝阳正在升起[J];中国电子商务;2000年16期
杨承新;以港口为核心发展深圳现代物流业的探讨[J];港口装卸;2000年04期
泽汉;世界物流企业前十强带给我们什么启示[J];中国远洋航务公告;2001年09期
高敬菊;;浅谈三方协同推进广西现代物流业发展[A];北部湾国际商贸物流发展研究：广西北部湾经济区商贸物流发展研讨会论文集[C];2008年
计国君;;我国物流业振兴规划下物流产业创新模式与发展趋势[A];第七次全国重点市场总裁联席会暨“十二五”时期市场创新发展论坛会刊[C];2010年
杨建鹏;;发挥物流作用,缩短内部配套周期[A];2011年中国航空学会管理科学分会学术交流会议论文集[C];2011年
鞠颂东;李伊松;;西部物流发展问题研究[A];首届中国物流学会年会论文集[C];2002年
张皓若;;勇于实践开拓我国现代物流业的新局面——关于发展我国现代物流业的几点思考[A];中国物流与采购联合会会员通讯总第14期-32期（2002年1月-2003年1月）[C];2002年
陆江;;总结经验开拓创新加快我国物流业的发展[A];中国物流与采购联合会会员通讯总第14期-32期（2002年1月-2003年1月）[C];2002年
;浙江省现代物流发展纲要[A];第三届中国西部现代物流研讨会论文集[C];2003年
刘晓红;;西安构建西北物流中心的几点思考[A];第三届中国西部现代物流研讨会论文集[C];2003年
覃达;;把发展现代物流作为广西新的经济增长点[A];全国建设小康社会的理论与实践——“学习党的十六大经济理论与加快广西发展研讨会”优秀论文集[C];2003年
陆江;;代序要处理好现代物流发展中的几个关系[A];第二届中国物流学术年会论文集[C];2003年
丁俊发;物流理论研究的十大“热点”问题[N];国际商报;2002年
张勇;客户迫切需要新型物流服务[N];国际商报;2003年
国务院发展研究中心王微;现代信息技术落后制约物流发展[N];国际商报;2004年
张小明;在高处端详物流成本[N];国际商报;2004年
郭成;物流企业增值服务：走好“三步曲”[N];国际商报;2004年
中国物流与采购联合会会长陆江;抓好资源整合发展现代物流[N];国际商报;2004年
汪鸣;现代物流的特点及其发展趋势[N];中国国门时报(中国出入境检验疫报);2002年
京;北京物流业奋力争先机[N];国际经贸消息;2000年
中国交通运输协会《我国物流发展现状及对策研究》课题组;世界物流发展历程[N];国际经贸消息;2001年
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【稿件标题】：物流企业服务质量论文|物流企业提高物流服务质量的探讨
【作者单位】：贵州工业职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2014年36期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：李秀丽；