本文作者:宋洁;成功正常投稿发表论文到《中国流通经济》2014年04期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文采用实证分析方法,以关系质量作为中间变量,研究了关系营销对电子零件渠道忠诚度的影响。研究发现供货商可通过改善互动关系来提升关系质量,并藉以间接提升顾客忠诚度;供货商可通过增加专业知识来改善关系质量,并藉以间接提升顾客忠诚度;供货商的顾客知觉支持越强,关系质量越好。
【论文正文预览】:一、引言现今,由基本的营销广告或传统的营销活动,就能顺利地将产品销售出去的时代已经过去。由于互联网的普及与大众传播媒体的进步,消费者可容易地收集充足的资料,将其作为消费者购买的决策参考信息。随着信息科技的进步与顾客导向消费时代的来临,以提升顾客忠诚度为主要目
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:关系营销关系质量顾客忠诚度
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【稿件标题】:[汽车零部件供应商论文]关系营销对营销渠道影响的实证分析——以电子零件供应商为例
【作者单位】:河南工程学院人文社会科学学院;
【发表期刊期数】:《
中国流通经济》2014年04期
【期刊简介】:《中国流通经济》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,中国流通经济杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN11-3664/F,国际刊号:ISSN1007-8266。中国流通经济杂志社由主管、北京物资学院主办,本刊为月刊。自创刊以来,被......更多
中国流通经济杂志社(
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妇科医学论文论文详细信息:
[汽车零部件供应商论文]关系营销对营销渠道影响的实证分析——以电子零件供应商为例
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