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【每件事都会有结果】规避“细节门”力争每件事做到极处

本文作者:捧娇;成功正常投稿发表论文到《现代营销(经营版)》2009年09期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:正败给细节多少服务功亏一篑业界流行着很多关于细节制胜的话,诸如"服务无小事,细节见精神"、"客户买的是感觉,销售拼的是细节"等等。市场上也关于细节的书,洋洋大观,颇为流行。
【论文正文预览】:Pipo;周俊;;细节服务尼可教给你的经营之道[J];宠物世界(领秀);2011年07期
【文章分类号】:败给细节多少服务功亏一篑业界流行着很多关于细节制胜的话,诸如“服务无小事,细节见精神”、“客户买的是感觉,销售拼的是细节”等等。市场上也关于细节的书,洋洋大观,颇为流行。在经营服务中有一个非常著名的公式100-1=0,它揭示了服务行业的一条真理:由于服务的不可储存性,
【稿件关键词】:F272
【参考文献】:

  • ;外国商人的生意经[J];现代经济信息;1994年06期
  • 刘君福;贾永利;;魔鬼细节[J];品牌;2005年01期
  • 袁小虎;;往往是小事助您成功[J];中国就业;2005年04期
  • 刘琰;;浅议从顾客真识进行市场定位[J];商业文化(上半月);2011年08期
  • 王彦军;;试论企业管理中的细节与执行力[J];China's Foreign Trade;2011年14期
  • 张小虎;;跟我学话术(6) 顾客砍价不手软 讨价还价有方法[J];销售与市场(成长版);2011年06期
  • 汪洋;;培育顾客2.0[J];21世纪商业评论;2011年08期
  • 沈坤;;驾驭顾客的潜意识[J];发现;2010年05期
  • 张小虎;唐小兵;;半推半就的销售魅力[J];销售与市场(成长版);2011年08期
  • ;保品质 抓细节 精益求精[A];QCC—开发潜能 和谐提升——2010年度电子信息行业优秀质量管理小组成果、质量信得过班组经验专集[C];2010年
  • 牛捷;;细节提升ERP运营价值[A];天津市电视技术研究会2009年年会论文集(1)[C];2009年
  • 侯燕峰;;浅谈一种全新的质量观——顾客满意[A];福建省标准化协会论文集[C];2006年
  • 张政斌;;无形资产常见错弊审计细节解码[A];中国会计学会高等工科院校分会2010年学术年会论文集[C];2010年
  • 李宗明;;细节打造优质的产品和服务[A];质量——持续发展的源动力:中国质量学术与创新论坛论文集(上)[C];2010年
  • 本报评论员;负责任要从细节做起[N];洛阳日报;2008年
  • 子闽;铁钉效应——细节完善才能成就大业[N];中国劳动保障报;2009年
  • ;细节决定安全[N];中国质量报;2010年
  • 徐富宇 鞍山市第四十六中学;细节决定成败[N];鞍山日报;2010年
  • 顾家瑞;从细节锁定安全[N];中国质量报;2011年
  • 谭小芳;巧用细节笼络顾客心[N];中华合作时报;2011年
  • 王文卿;细节决定成败[N];中华工商时报;2011年
  • 广东赋诚律师事务所合伙人 魏龙;别忘了细节影响成败[N];东莞日报;2011年
  • ;细节决定成败[N];中国信息报;2011年
  • 田志林;创城应在细节上下功夫[N];西藏日报(汉);2011年
  • 姚德军;西安嘉惠药业品牌营销战略体系研究[D];西北大学;2004年
  • 陈都;企业品牌战略研究[D];对外经济贸易大学;2007年
  • 薛敬宾;顾客员工化管理的理论与实践探讨[D];中国海洋大学;2006年

【稿件标题】:【每件事都会有结果】规避“细节门”力争每件事做到极处
【作者单位】:细节顾客服务行业消费者工作人员实例服务员客户需求杂货店品牌
【发表期刊期数】:《现代营销(经营版)》2009年09期
【期刊简介】:0......更多现代营销(经营版)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/6577/)投稿信息
【版权所有人】:捧娇;


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