本文作者：任素娟；成功正常投稿发表论文到《黑龙江对外经贸》2006年01期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：排队等待现象是服务业中常见的问题,如果不解决势必对顾客带来不便,对企业也会带来负面影响。本文提出了具体解决方案。
【论文正文预览】：顾客在购买服务产品时经常会遇到排队等待的情况。排队等待会使顾客产生不愉快的情绪,而且往往会影响到顾客对整个服务产品的评价。因此,有必要对服务业中存在的排队等待问题进行解决。一、服务业产生顾客排队等待现象的原因1.服务产品缺乏库存能力。制造业企业可以在需求淡
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：排队等待服务产品解决方案
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【稿件标题】：【排队问题的解决方案】服务业中排队等待问题的解决方案
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《黑龙江对外经贸》2006年01期
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