本文作者：王潞；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年17期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：近几年,旅游服务行业频繁出现游客遭遇消费陷阱、交通事故与导游发生冲突等不利于旅游行业发展的事件。分析其原因无论游客的责任大小,旅游公司均存在服务不当的行为,若想摆脱以往的不良形象,扭转局面,其倡导并实行诚信、安全、互利双赢的旅游客户服务管理绿色流程势在必行。
【论文正文预览】：绿色的中心意思是指保护地球生态环境,促进人与自然,社会经济和生态环境的和谐关系,确保人类社会经济的持续发展。因此运用绿色理念,倡导绿色管理,坚持绿色服务,是促使经济发展的一种现代化新型旅游模式,也是现代可持续发展旅游的一种最佳方式。绿色旅游服务是指旅游者参加旅
【文章分类号】：F592;F274
【稿件关键词】：绿色旅游服务诚信旅游安全服务系统
【参考文献】:
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- 记者 谢尚尧;以旅游产业支撑旅游发展[N];巴中日报;2010年
- 本报记者 杨君;野趣天成黄河口 生态旅游好去处[N];东营日报;2010年
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- 记者 谢尚尧;以旅游产业支撑旅游发展[N];巴中日报;2010年
【稿件标题】：[旅游客户消费分析报告论文]旅游客户服务管理的绿色流程分析
【作者单位】：燕山大学;
【发表期刊期数】：《
中国商贸》2011年17期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多
中国商贸杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：王潞；
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产科医学论文论文详细信息:
[旅游客户消费分析报告论文]旅游客户服务管理的绿色流程分析
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