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【浅谈雨衰干扰与对策】浅谈新疆地区个人高端客户服务与发展的问题及对策

本文作者:雷林竹;成功正常投稿发表论文到《全国商情(经济理论研究)》2015年04期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:个人高端客户是指金融资产在一定金额以上,能给商业银行带来高收入、高效益的个人客户(目前国内各商业银行的划分标准不尽一致,大致在20万~50万的区间)。个人客户服务与发展是个人业务的关键和基础工作,而高端客户由于是个人业务利润的主要来源,因此更是各商业银行争夺的重中之重。
【论文正文预览】:新疆地区各商业银行在个人业务发展在过程中,都会根看,党的十八次全国代表大会报告中明确提出,“到2020年据各自的企业状况、发展目标制定符合实际的战略规划,但实现全面建成小康社会宏伟目标,实现国内生产总值和城乡无论其策略如何,提升个人客户规模和质量,加强管理与创居民
【文章分类号】:F832.2
【稿件关键词】:客户服务;客户规模;综合金融服务;网点数量;目标客户群体;电子银行;渠道体系;联动;客户管理;外资银行;
【参考文献】:

  • 林信芝;;强化客户服务 提升农行竞争力[J];经济师;2014年01期
  • 钟无;;关于客户服务的思考[J];深交所;2007年01期
  • 张海滟;为客户服务要实事求是[J];现代商业银行;2001年06期
  • 林贤平;客户服务的“度”[J];农村金融研究;2003年09期
  • 辛文;客户服务支持系统的建设[J];中国金融电脑;2003年09期
  • 沈婷婷;;强化客户服务,提升农行竞争力[J];经济师;2012年09期
  • 郭妍茹;;如何提升高端客户服务的附加值[J];中国城市金融;2010年01期
  • 崔林;加强对优质客户服务的工作思路[J];西安金融;2001年07期
  • 崔艳红;;数据挖掘深化客户服务[J];中国信用卡;2010年24期
  • 张芝刚;;从细节着手提升客户服务感受[J];现代金融;2013年07期
  • 张兆杰;黄丰俊;;高端客户服务模式比较研究[A];中国金融学会第八届调研报告评选获奖论文集[C];2005年
  • 贺浪莎;“熟地”精耕亦创新[N];经济日报;2010年
  • 吴海迪;提高客户服务效率[N];中国农村信用合作报;2013年
  • 本报记者蒲觉敏 通讯员李尚华;广东分行确保客服事件有落实有交待[N];中国城乡金融报;2009年
  • 本报记者夏水夫;农行浙江分行获“浙商最信赖客户服务银行”[N];中国城乡金融报;2010年
  • 本报记者 杨晶;VIP服务模式渐在券业普及[N];上海证券报;2008年
  • 钟华;民生银行启用全国客户服务集中处理系统[N];中国证券报;2007年
  • 通讯员蓝怀忠;黑龙江分行新机制保“95599”服务落地[N];中国城乡金融报;2009年
  • 陈融;建行个人VIP客户服务有新招[N];福建日报;2003年
  • 何进伟;银行卡系统建设:重心转向客户服务[N];中国计算机报;2003年
  • 毛飞;谁来为小客户服务?[N];民营经济报;2007年
  • 吴熙晨;我国证券公司客户服务模式研究[D];天津大学;2013年
  • 颜河;济宁农行高端客户服务研究[D];华中科技大学;2012年
  • 顾彦;SW证券公司客户服务研究[D];中南大学;2014年
  • 张越;银行高端客户服务现状与发展对策研究[D];上海交通大学;2008年
  • 李品深;中国农业银行兰山支行公司客户服务营销优化策略研究[D];山东大学;2012年

【稿件标题】:【浅谈雨衰干扰与对策】浅谈新疆地区个人高端客户服务与发展的问题及对策
【作者单位】:中国建设银行股份有限公司新疆区分行;
【发表期刊期数】:《全国商情(经济理论研究)》2015年04期
【期刊简介】:0......更多全国商情(经济理论研究)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10250/)投稿信息
【版权所有人】:雷林竹;


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