本文作者：霍雨佳；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2010年05期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：春节刚过,由丰田引发的"召回门"事件便吸引了公众的注意,也给喜庆的节后氛围带来了一些不和谐的音符。召回门揭露了汽车企业缺乏信用意识,忽视汽车的质量安全等问题,使消费者对通用、丰田这些世界知名的汽车企业也丧失了信任。本文就阐述了引发这次集体失信事件的原因及陷入信用危机所导致的后果,突显信用对于汽车企业的重要性,从而呼吁汽车企业加强自身信用的建设。
【论文正文预览】：近些年来,汽车企业对存在问题的产品实施召回的现象愈演愈烈,消费者也对此也有些司空见惯。召回意指特指生产商对于有问题的商品,无偿收回生产企业的制度,以改正缺陷,提高企业信誉。自2009年下半年至今,由于存在严重的安全隐患,世界第一大汽车企业——日本丰田公司在全球范围
【文章分类号】：F426.471
【稿件关键词】：召回汽车企业信用危机消费者丰田企业文化事件重要性通用失信
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【稿件标题】：【丰田全球召回汽车】从“召回门”看汽车企业的信用
【作者单位】：吉林大学;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2010年05期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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