本文作者:周亚;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年17期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:针对我国中小型饭店实施客户关系管理中存在的问题,提出了若干切实可行的对策,对我国中小型饭店正确实施客户关系管理具有一定的参考价值。
【论文正文预览】:在国外,一些知名跨国饭店集团早已成为实施客户关系管理的领先者,相对而言,客户关系管理在我国中小型饭店的应用情况还很不尽如人意,中小型饭店自身人力、财力以及技术等各方面的缺乏,思想认识上的不到位,都成为中小型饭店实施客户关系管理的障碍。本文就这些问题的对策做了
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:客户关系管理中小型酒店实施服务
【参考文献】:
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【稿件标题】:【中小型饭店名字】我国中小型饭店客户关系管理的实施策略分析
【作者单位】:湖南涉外经济学院
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2008年17期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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【中小型饭店名字】我国中小型饭店客户关系管理的实施策略分析
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