本文作者：周慧丽；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年23期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文提出导游服务质量问题的三个方面,并进一步探讨问题的解决措施,以期能够为导游服务质量的解决提供借鉴。
【论文正文预览】：本文笔者在参阅大量文献的基础上,总结出导游服务质量问题存在的三个方面,主要包括:管理体制、导游准入制度、游客。一、导游服务质量存在问题的主要原因1.管理体制问题本文所谓管理体制问题不仅仅是指旅行社对导游的管理体制问题,还包括旅游市场管理机制。一方面旅游市场管
【文章分类号】：F592.6;F203
【稿件关键词】：服务质量管理体制准入制度
【参考文献】:

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【稿件标题】：[如何提高导游服务质量论文]我国导游服务质量问题探讨
【作者单位】：四川大学;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2012年23期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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