本文作者：刘波；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2009年17期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文根据电器连锁企业的行业特性、战略重点,阐述了电器连锁企业基于胜任力的员工培训的重要性、培训内容体系、以及培训效果评估等,力图为电器连锁企业的员工培训提供一些基本的思路。
【论文正文预览】：连锁企业(超市)在经营战略上存在着一些差异。现代电器连锁企业因其经营的商品的特殊性,形成了由“以顾客为中心”的服务理念统领的物流、销售、客服和售后四大终端,也可以说是形成了电器连锁企业的四大战略重点。除了高新技术应用与连锁经营管理以外,服务是电器连锁企业最为
【文章分类号】：F721;F272.92
【稿件关键词】：电器连锁胜任力员工培训
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【稿件标题】：连锁药店员工培训资料|电器连锁企业基于胜任力的员工培训
【作者单位】：南京理工大学;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2009年17期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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