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【消费者对品牌的认知】消费者对酒店体验认知与价格敏感度关系实证研究

本文作者:文蓉;成功正常投稿发表论文到《价格月刊》2014年02期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:在酒店消费过程中,消费者越来越注重体验消费。从消费者酒店体验认知与价格敏感度关系视角,构建了消费者酒店体验认知对价格敏感度的影响机制概念模型,并基于经验证据进行实证检验的结果表明,消费者酒店体验的各个维度(感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验)对其价格敏感度具有显著负向影响,即消费者对酒店产品、酒店服务的体验认知度越高,则其对酒店的价格敏感度越低、价格承受力越强。酒店要想提升产品与服务的竞争力和价格影响力,就必须提升消费者酒店体验各维度的认知度,降低其价格敏感度,进而促进酒店营效果和效益。
【论文正文预览】:、引AlvinToffler(阿尔文·托夫勒,1970)认为,基于消费者多层面求和生活形态的演变,企业商品与服务的提供必须向附加价值塑造与体验享受提升方向发展,由此体验营理论应运而生。该理论认为,体验的根据在于人的自我价值实现,也就是帮助顾客进入Maslow(马斯洛)求层级理论中的高
【文章分类号】:F719;F713.55
【稿件关键词】:酒店体验营体验认知价格敏感度
【参考文献】:

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  • 张虹;;旅游与酒店管理专业“3+4”教育模式[A];2010无锡职教教师论坛论文集[C];2010年
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  • 王晖;;酒店顾客忠诚质量的评价与优化[A];科学发展观与区域旅游开发研究——第十届全国区域旅游开发学术研讨会文选[C];2004年
  • 章天驰;姚卫星;华海;;高坠死亡1例检验分析[A];全国第七次法医学术交流会论文摘要集[C];2004年
  • 吴晓梅;今年两会,酒店服务也“低碳”[N];中国旅游报;2010年
  • 潘少婷;“帝京酒店”更名“帝豪酒店”[N];东莞日报;2010年
  • 谢在国 驻厦门记者 史蔓蓉;厦门以星级复核促酒店服务品质提升[N];中国旅游报;2010年
  • 孙家琛;“用工荒”让兰州酒店宾馆发慌[N];中国旅游报;2010年
  • 田凤 王燕;重庆酒店:多项措施促服务品质提升[N];中国旅游报;2010年
  • 嘉宾 张黎明 雅阁酒店集团中国区CEO;让酒店建设服务于城市崛起[N];中国旅游报;2010年
  • 本报记者李娟;单体酒店如何在夹缝中求生[N];中国经营报;2011年
  • 甘娜;酒店服务嫂备受青睐[N];云南日报;2004年
  • 山东旅游职业学院 马继明;酒店服务管理的“错位”(上)[N];中国旅游报;2010年
  • 记者 李玲;星程向中高档酒店品牌化拓展[N];中国旅游报;2010年
  • 盖玉妍;酒店关怀型伦理气氛对员工组织承诺的影响机制研究[D];南开大学;2013年
  • 宋慧林;酒店企业创新的影响因素及效应分析[D];东北财经大学;2012年
  • 袁媛;中国旅游人培养模式研究[D];中国社会科学院研究生院;2013年
  • 谢朝武;顾客服务体系的界面管理:理论、机制与酒店业的实证研究[D];华侨大学;2009年
  • 袁平;互动导向、市场环境、战略类型与企业绩效之关系研究[D];吉林大学;2010年
  • 李慧颖;在线评论对消费者感知及企业商品销量的影响研究[D];哈尔滨工业大学;2013年
  • 罗燕;基于RS-ANN模型的酒店知识型员工绩效评估及激励研究[D];天津大学;2009年
  • 李东;在线旅行服务商业模式研究[D];华侨大学;2011年
  • 吴本;基于动态能力观的中国中档饭店企业竞争力研究[D];复旦大学;2012年
  • 王婷;互联网服务业创新模式与知识产权保护问题研究[D];中国科学技术大学;2012年
  • 贺冠男;基于行为心理的酒店接待空间设计探讨[D];大连理工大学;2012年
  • 刘娅;初探设计酒店的创新理念与发展研究[D];南京林业大学;2012年
  • 杨娇;酒店式公寓大堂空间人性化设计方法研究[D];长安大学;2012年
  • 于凤凤;成都地域性酒店主题设计研究[D];西南交通大学;2010年
  • 吴凤仪;帝璟丽致酒店营销策略研究[D];复旦大学;2010年
  • 赵欣;放羊理论在Q连锁酒店的应用研究[D];吉林大学;2010年
  • 谭锐雄;集中式酒店流线设计研究[D];华南理工大学;2010年
  • 裴奕;休闲酒店空间设计研究[D];华中科技大学;2010年
  • 杨莉;上海日航酒店市场定位战略研究[D];西北大学;2010年
  • 尹春洁;中小型独立酒店的发展模式研究[D];中国海洋大学;2010年

【稿件标题】:【消费者对品牌的认知】消费者对酒店体验认知与价格敏感度关系实证研究
【作者单位】:成都职业技术学院;
【发表期刊期数】:《价格月刊》2014年02期
【期刊简介】:《价格月刊》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,价格月刊杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN36-1006/F,国际刊号:ISSN1006-2025。价格月刊杂志社由江西省发展和改革委员会主管、主办,本刊为月刊。自创刊以来,被公......更多价格月刊杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10433/)投稿信息
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