本文作者:袁义;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年32期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:住饭店付房费天经地义,但是,遇到一些特殊的情况,不仅客人,包括一些饭店也不甚了解该如何收取房费,为什么这么收?上海的王小姐就遇到了这样一件事,她去广州旅游,由于飞机晚点,到达饭店时已上晚上11时,第二天早晨9点种退房。可是,饭店要收取她一天的房价。王小姐觉得自己住了还不到10小时,连半天都没有,为何要收取一天的房费呢?于是王小姐将酒店告到了广州市消费者委员会。
【论文正文预览】:如今人们生活水平提高了,外出旅游住饭店也成为很平常的事。但是,在住饭店的过程中,由于计收房费所产生的纠纷在饭店业不时发生,有的客人投诉到了消协,还有的甚至诉诸法律。对于一般情况下的客房收费不会产生纠纷,比如客人第一天上午到店,第二天上午离开,付一天房费,没有问题
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:旅游饭店行业规范客房收费间/夜饭店客房计收饭店业客人中国旅游饭店飞机晚点
【参考文献】:
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