本文作者：薛红；陆文超；聂规划；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年32期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文通过调查问卷的方式对北京某大型超市的顾客满意度进行了调研,在对调查问卷分析处理的基础上,建立了基于BP神经网络的超市顾客满意度评价模型,并对该超市的顾客满意度进行了评价研究。
【论文正文预览】：超市顾客满意度体现了超市的价值,也是超市生存发展壮大的根本。顾客满意度评价作为超市了解顾客满意程度的一种手段和工具,对于超市来说具有重要的意义。超市通过顾客满意度评价,一方面可以和过去的经营业绩进行比较,另一方面可以与行业内其他超市顾客满意水平进行横向比较,
【文章分类号】：F721.7;F224
【稿件关键词】：BP神经网络超市顾客满意度调查问卷
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【稿件标题】：【bp神经网络评价】基于BP神经网络的超市顾客满意度评价
【作者单位】：武汉理工大学管理学院;北京工商大学信息工程学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年32期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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