本文作者：艾静超；成功正常投稿发表论文到《全国商情(理论研究)》2011年13期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：酒店业虽然发展速度很快,硬件设施水平很高,具有一定的优势和条件,但酒店的服务质量还有很大的提高空间,突出问题是员工的服务意识不够强烈,存在服务个性不够鲜明等问题。本文在对目前我国酒店服务意识的现状进行分析的基础上,提出培养酒店员工的服务意识的对策。
【论文正文预览】：近年来,我国的酒店业发展非常迅速,可以说我国酒店业正迎来一个酒店业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。但从另外一个方面来看,顾客对酒店的需求是复杂多变的,其消费口味和消费心理随着社会环境的变化而变化,酒店已经不再是传统的为人们提供食宿的场所,酒店用来满足
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：酒店服务质量服务意识
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【稿件标题】：[如何提高员工安全意识论文]酒店行业员工服务意识提高的对策研究
【作者单位】：沈阳工程学院;
【发表期刊期数】：《全国商情(理论研究)》2011年13期
【期刊简介】：0......更多全国商情(理论研究)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/13386/)投稿信息
【版权所有人】：艾静超；

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