本文作者:马瑞;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年10期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:近年来,我国酒店业接待的国际游客比例呈持续上升之态势,这些具有不同文化背景和生活习惯的客人对酒店员工的跨文化交际能力提出了更高的要求。但目前酒店员工普遍存在文化水平不高,跨文化交际能力薄弱等问题,本文就该问题进行分析和研究,并有针对性地提出了相应的解决对策。
【论文正文预览】:全球经济一体化与我国良好的政策环境极大地推动了我国旅游业的发展,近年来入境游人数大幅增加,游客主体的多元化特征日趋明显。据国务院发展研究中心信息网在2011年1月份公布的数据显示:2010年我国入境旅游人数为13376.22万人次,同比增长5.76%,其中主要以观光休闲和商务游客
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:酒店企业跨文化交际能力问题途径
【参考文献】:
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【稿件标题】:【跨文化交际能力的培养】浅析酒店企业员工跨文化交际能力的培养
【作者单位】:广东顺德职业技术学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2011年10期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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剪纸艺术论文论文详细信息:
【跨文化交际能力的培养】浅析酒店企业员工跨文化交际能力的培养
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