本文作者：王娴；成功正常投稿发表论文到《全国商情(经济理论研究)》2008年07期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着中国加入WTO,中国各行各业逐步与世界接轨。危机公关已经越来越引起各行职业经理人的注意,酒店行业也不例外,而国内的酒店面对目前竞争如此激烈的局面,他们是否感到了危机,又是如何应对的呢?本文通过对我国首创公务酒店广州虹口大酒店的公关案例进行分析,谈谈危机公关在酒店中的运用,希望能够借此起到抛砖引玉的作用,让危机公关在我国能引起酒店行业经营者的足够重视,使我国酒店行业健康、蓬勃地发展。
【论文正文预览】：有人认为危机公关在酒店中可有可无,它的处理只不过是一道程序,毫无技巧可言;或者根本不需要,只要把营销工作做好了,酒店的生意便会蒸蒸日上。这是一种极其错误的看法,危机公关对酒店的形象,信誉和品牌都会产生巨大的影响,成功的危机公关可以“扶大厦于将倾”,而失败的危机公
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：危机公关公务酒店广州虹口大酒店品牌形象商务酒店妥善处理广州市宣传口号公关案例经营与管理
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【稿件标题】：[皇朝大酒店虹口店论文]浅谈危机公关对酒店发展的作用——以广州虹口大酒店为例
【作者单位】：乐山师范学院旅游与经济管理学院
【发表期刊期数】：《全国商情(经济理论研究)》2008年07期
【期刊简介】：0......更多全国商情(经济理论研究)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/9511/)投稿信息
【版权所有人】：王娴；

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