800家正规期刊分类一览表

商场现代化封面

商场现代化杂志社

主管单位：中国商业联合会
期刊级别：国家级
出版周期：旬刊
国际刊号：1006-3102
国内刊号：11-3518/TS
邮发代号：2-398
出版地点：北京市
投稿邮箱：kf@400qikan.com 限量中!
职称评审：职称评审条件条件解读《全》
期刊真伪：鉴别期刊真伪5大方法！

关注我们

本期刊为正规期刊，已通过真伪查询！

本期刊可免费赠送一本当期样刊！

本期刊可用于职称评审！单位、国家均认可！

当前位置：首页 > 学术论文 > 艺术类 > 绘画艺术论文 >

电子商务crm|旅游电子商务呼唤CRM

【在线投稿】【服务流程】学术期刊：《商场现代化》来源：绘画艺术论文投稿打印收藏

常见问题

本文作者：冯艳；陈娟；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：基于CRM理念的旅游电子商务可以说是旅游电子商务发展到成熟阶段的必然要求。本文从CRM的概念入手,分析了CRM引入旅游电子商务的必要性,探讨了CRM在旅游电子商务中的应用,并阐述了实施基于CRM理念的旅游电子商务的关键点。
【论文正文预览】：电子商务作为当今发展最快的新兴产业,以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性参与到国际旅游业中。我国旅游网站的建设最早可以追溯到1996年。经过几年的摸索和积累,国内已经有相当一批具有一定资讯服务实力的旅游网站。但是这些网站很多经营的项目雷同,能够与
【文章分类号】：F590.6;F713.36
【稿件关键词】：客户关系管理(CRM)旅游企业电子商务
【参考文献】:

龚花萍;闻丽佳;袁卓玉;;旅游电子商务企业CRM实施策略[J];企业活力;2010年05期
段辉娜;;英国旅游服务对我国自助游服务模式的启示[J];江苏商论;2012年05期
段辉娜;;自助旅游服务模式的创新研究——英国旅游服务的启示[J];中国市场;2012年14期
李海霞;旅行社电子商务应用比较研究[D];北京第二外国语学院;2008年
龚荣秀;目的地自助旅游服务体系的构建与优化研究[D];厦门大学;2009年
陈新哲;旅行社电子商务应用现状及策略研究[D];新疆大学;2010年
王丽雯;理解客户关系管理——谈客户关系管理的战略意义[J];商业研究;2003年05期
冯艳;构建客户关系管理提升旅游企业核心竞争力[J];统计与决策;2005年13期
乔朝飞;;客户关系管理在基础地理信息服务中的应用初探[J];测绘通报;2010年06期
叶亚丽;;郑州旅游电子商务特色化发展研究[J];产业与科技论坛;2010年11期
梁涛;;论旅游电子商务网站的品牌化建设[J];电子商务;2010年08期
冉祥云;;电子商务在旅行社业务中的应用[J];电子商务;2010年08期
黄志玲;;电子商务在伊犁州旅游业中的应用研究[J];电子商务;2010年10期
王昆强;;国际旅游岛视角下旅游电子商务的前瞻性预测分析及解决方案[J];改革与开放;2009年09期
武宁;;电子商务在现代旅游服务业中的应用[J];经营管理者;2010年24期
郑中;颜醒华;;步入衰退期的饭店管理发展对策[J];湖北经济学院学报(人文社会科学版);2006年12期
李孟冬;;秦皇岛旅游电子商务发展探析[J];华章;2011年13期
杨路明;陈媛;;电子商务提升我国旅游产业竞争力的作用分析[J];经济问题探索;2010年10期
刘青;;从旅游网商看国内旅游网络化营销的发展[A];旅游学研究（第五辑）[C];2010年
彭永祥;基于旅游者收益的地质公园核心竞争力及其评价[D];陕西师范大学;2010年
邵金萍;旅游企业核心竞争力研究[D];西北大学;2007年
林昊俊;旅游企业运行研究[D];天津大学;2007年
刘千慧;关于地区性家庭旅馆电子商务研究[D];中国海洋大学;2009年
杨建;怀化烟草公司客户价值管理研究[D];中南大学;2010年
罗沛力;长沙电信麓谷分局CRM改进研究[D];中南大学;2011年
魏冬宏;深圳天然气公司客户关系管理研究[D];中南大学;2010年
董顼;王府井百货株洲店关系营销应用研究[D];中南大学;2010年
张江恒;单体经济型酒店全景整合式电子商务平台研究[D];南昌大学;2011年
武宁;基于顾客感知度的电子商务在酒店中的应用研究[D];安徽大学;2011年
吴国飞;价值集结点的概念与界定问题的研究[D];北京工商大学;2010年
李森;基于数据挖掘的旅游电子商务系统研究与实现[D];电子科技大学;2011年
彭灿华;基于J2EE的电子票务系统的设计与实现[D];电子科技大学;2011年
邱艳庭;杨冬梅;;从法律角度浅析我国旅游电子商务存在的问题[J];安徽农业科学;2009年13期
刘红燃;;基于市场细分的中国旅游企业自助游市场开发[J];边疆经济与文化;2008年09期
冯颖如;浅议我国旅游电子商务发展的现状与对策[J];北京工商大学学报(社会科学版);2002年03期
翟向坤;;论中国旅游救援体系的构建[J];北京工商大学学报(社会科学版);2008年05期
郑杨;;京沪旅游集散中心比较研究[J];北京社会科学;2007年04期
刘桂芳,卢鹤立;以旅游电子商务促进西部旅游业发展[J];宝鸡文理学院学报(自然科学版);2005年03期
茅燕萍;中国旅游电子商务发展中存在的一些问题及对策思考[J];商业研究;2003年11期
罗辉杰,汪向群;我国散客旅游市场的现状与对策研究[J];商业研究;2003年24期
李季;关于天津市旅游服务体系建设的构想[J];商业研究;2004年04期
李舟;中国旅游电子商务发展模式新论[J];商业研究;2005年17期
杨萍芳;叶琼伟;;旅游电子商务研究综述[A];第八届中国青年运筹信息管理学者大会论文集[C];2006年
本报记者肖建舫;[N];中国旅游报;2001年
张存刚黑龙江记者站张爽;[N];中国旅游报;2005年
邱艳庭;[N];中国旅游报;2007年
本报记者刘新航;[N];河北日报;2003年
查金祥;B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究[D];浙江大学;2006年
唐嘉庚;互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D];复旦大学;2006年
张定方;中国旅游电子商务发展研究[D];中南林学院;2003年
龙雨萍;E时代重庆旅游网络营销策略探讨[D];西南师范大学;2005年
汪琳;旅行社虚拟经营[D];四川大学;2005年
孟宪强;中国B2C电子商务中消费者信任前因研究[D];重庆大学;2005年
鄢智敏;B2C电子商务中消费者感知风险影响因素的实证研究[D];重庆大学;2006年
周其楼;旅行社电子商务发展模式研究[D];南京师范大学;2006年
孙灵;基于用户感知的旅行社网站质量影响因素研究[D];浙江大学;2006年
吴涛;云南省旅游电子商务规制策略研究[D];浙江大学;2007年
朱秋媛;消解散客旅游纠纷的服务机制研究[D];浙江工商大学;2008年
索宝凤;王华;杨向格;;简析旅游志愿者服务体系及其构建[J];重庆科技学院学报(社会科学版);2011年21期
凡兰兴;;旅游餐饮市场信用缺失与政府监管[J];江苏商论;2012年08期
王敏;无景点旅游理论初探[D];河南大学;2011年
何晓;自助旅游纠纷解决机制研究[D];天津商业大学;2011年
潘虹;基于顾客感知价值的旅游公共信息服务评价研究[D];广西师范大学;2012年
任欣颖;;基于客户关系管理的旅游企业如何获取客户信息[J];重庆工商大学学报(西部经济);2006年S2期
邓健;张同健;;我国旅游企业电子商务成长性测度体系研究[J];技术经济与管理研究;2010年01期
李京颐;陈文力;宁华;;北京地区旅游企业信息化发展状况调查[J];旅游学刊;2007年05期
聂艳芳;;中国旅游业中电子商务发展的瓶颈问题[J];科技情报开发与经济;2007年02期
高俊辉;储九志;;试论CRM在旅行社中的应用[J];商场现代化;2009年16期
谢飞;;CRM:促进中国旅游业发展的新契机[J];宜春学院学报;2005年S1期
王庆来;;浅析我国旅游业电子商务的发展[J];中国商贸;2010年16期
黄健,翁明丽;中小企业该如何实施CRM[J];市场周刊.财经论坛;2004年06期
张曼慰;;中国旅游业电子商务浅析[J];辽宁广播电视大学学报;2008年04期
胡春;如何使CRM真正改进客户关系?[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2002年03期
姜波;胡新;;陕西省电子商务发展研究报告[A];陕西省改革发展研究会2009优秀论文集[C];2010年
王立刚;;如何让快递服务在电子商务发展中翩翩起舞[A];2012中国快递论坛论文集[C];2012年
梁学成;;基于服务共享的旅游企业合作模式研究[A];2012中国旅游科学年会论文集[C];2012年
;商务部关于加快流通领域电子商务发展的意见[A];中国生产资料流通发展报告（2009-2010）[C];2010年
庄国栋;;基于企业能力的中国旅游企业品牌国际化探讨[A];2012中国旅游科学年会论文集[C];2012年
甄健民;;电子商务的机遇与对策[A];新世纪新机遇新挑战——知识创新和高新技术产业发展（上册）[C];2001年
孙宇;丁宏;;改善电子商务发展环境过程中市场与政府博弈格局的制度构建[A];2005中国制度经济学年会精选论文（第二部分）[C];2005年
卿斯汉;;电子商务与PKI[A];第十七次全国计算机安全学术交流会暨电子政务安全研讨会论文集[C];2002年
骆辰君;;中国旅游电子商务发展现状、问题及对浙江旅游业的启示[A];科学发展观与浙江旅游业论文集[C];2005年
宁奉菊;;关于旅游企业集群与区域旅游竞争优势的思考[A];认识地理过程关注人类家园——中国地理学会2003年学术年会文集[C];2003年
本报记者毛江华;阿里巴巴政府力捧欲做英国老大[N];计算机世界;2009年
何坤;快递企业如何跟上电子商务发展步伐[N];中国交通报;2009年
王梅兰　陈渊源李亚军吴清海;烟草电子商务发展的建设性分析[N];经理日报;2010年
通讯员崔小涛;农业银行全力推进电子商务发展[N];中国城乡金融报;2011年
中国国际电子商务中心主任刘俊生;大道无形网络无界[N];国际商报;2008年
高少华　方喆;拓展内销市场应成家纺业长远战略[N];中国石化报;2010年
本报记者李高超;区域平台能为地方商务带来什么[N];国际商报;2010年
本报记者余世琳;谢文：电子商务发展关键在做大规模[N];通信信息报;2003年
记者仇逸;上海政府采购优先采用电子化方式[N];经济参考报;2008年
记者刘蓓蓓;商务部：加快流通领域电子商务发展[N];中国新闻出版报;2009年
王珏辉;电子商务模式研究[D];吉林大学;2007年
饶勇;旅游企业隐性知识创新与共享的激励机制研究[D];厦门大学;2008年
邵金萍;旅游企业核心竞争力研究[D];西北大学;2007年
李进兵;旅游资源保护中的企业自愿环境行动研究[D];重庆大学;2011年
熊焰;消费者初次网络购物信任和风险问题研究[D];同济大学;2007年
周海伦;电子商务合同问题研究[D];吉林大学;2008年
张晨;长三角区域旅游合作机制研究[D];上海社会科学院;2006年
郑世卿;中国旅游产业组织演化研究（1978-2008）[D];上海社会科学院;2009年
杨晓霞;旅游信用研究[D];四川大学;2005年
张立生;中国城市RBD发展的驱动机制研究[D];华东师范大学;2006年
赵颖;第三方支付的模式分析及问题探索[D];对外经济贸易大学;2006年
王为人;电子商务与国际贸易及对中小外贸企业的影响[D];北京邮电大学;2006年
董军;在电子商务环境下对物流配送中心改进的研究[D];天津工业大学;2006年
郝飞;中美数字图书馆电子商务比较研究[D];天津工业大学;2006年
吴昱;邮政改革背景下的电子商务研究[D];昆明理工大学;2007年
崔汝明;电子商务对中小企业开展国际贸易的影响及实践探析[D];天津大学;2007年
张婷婷;电子商务环境下的转让定价问题研究[D];厦门大学;2008年
林凤玉;辽宁中小企业电子商务发展策略研究[D];沈阳工业大学;2005年
似熠;我国电子商务税收问题研究[D];郑州大学;2007年
熊毅;L公司电子商务发展方案研究[D];电子科技大学;2005年

【稿件标题】：电子商务crm|旅游电子商务呼唤CRM
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年19期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：冯艳；陈娟；