本文作者：徐小飞；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年02期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：网络时代的到来让企业的公关危机由一个偶然事件变成一种常态,构建公关危机管理体系是企业在网络时代必须高度重视的问题,主要应从公关危机预防、处理、恢复和总结等四个方面进行建设。
【论文正文预览】：企业公关危机是企业与其公众之间因某一事件引起的表现出某种险情的状态。企业公关危机可导致企业与公众关系迅速恶化,企业形象遭受损害,企业生存和发展受到威胁,企业处于高知名度、低美誉度的企业形象地位。目前企业处在一个危机无处不在、负面消息随时出现的网络时代。当越
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：网络时代企业公关危机管理体系构建
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【稿件标题】：[公关危机预防体系论文]网络时代企业公关危机管理体系的构建
【作者单位】：华侨大学工商管理学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2011年02期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：徐小飞；

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