本文作者:何世明;成功正常投稿发表论文到《中国价格监督检查》2011年11期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:正价格举报接访是做好举报工作第一步、也是关键的一步,如何做好,需要在实践中不断积累和学习,才能掌握其中技巧。所谓的"接访技巧"总的来说一是"听"、二是"说",要"听"得清,"说"得好。一、以"礼"待人来电接听或来人接待,首先是一个礼节的问题,因每个人的受教育程度不同、性格及修养不同,不
【论文正文预览】:价格举报接访是做好举报工作第一步、也是关键的一步,如何做好,需要在实践中不断积累和学习,才能掌握其中技巧。所谓的“接访技巧”总的来说一是“听”、二是“说”,要“听”得清,“说”得好。一、以“礼”待人来电接听或来人接待,首先是一个礼节的问题,因每个人的受教育程度
【文章分类号】:F726
【稿件关键词】:技巧举报人性问题主要问题解决问题电话每个人受教育程度有效提问价格
【参考文献】:
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【稿件标题】:浅谈价格举报接访技巧
【作者单位】:浙江省金华市价格投诉举报中心;
【发表期刊期数】:《中国价格监督检查》2011年11期
【期刊简介】:0......更多中国价格监督检查杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/11230/)投稿信息
【版权所有人】:何世明;
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浅谈价格举报接访技巧
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