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【车溪民俗风景区】三峡车溪土家民俗旅游风景区人力资源管理研究

本文作者:黄蓉;邓念梅;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年15期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:旅游景区是塑造区域形象的窗口,景区员工的工作态度与工作效率往往直接影响景区的服务质量,从而影响景区旅游形象以及社会和经济效益,旅游景区管理者必须意识到人力资源管理的紧迫性和重要性。本文以三峡车溪土家民俗旅游风景区为例,论述了其在专业人才、人文关怀与激励、员工培训、社区管理、淡旺季人员管理等方面的现状,并从以下几个方面提出相应建议:树立战略观念,采取人本管理,完善薪酬制度,健全培训体制,加强社区管理,尝试新的用人方式。
【论文正文预览】:在旅游行业内部,旅游景区人力资源管理工作与旅游饭店和旅行社相比显得较为滞后,近年来才初步引起重视[1]。学术界的相关研究也不多见,在CNKI中国期刊网上以关键词“景区+人力资源”进行搜索只得到13条记录,其中就有4条记录的作者为同一人。无数的案例表明,人才是旅游景区最
【文章分类号】:F592.7;F272.92
【稿件关键词】:三峡车溪景区人力资源管理
【参考文献】:

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【稿件标题】:【车溪民俗风景区】三峡车溪土家民俗旅游风景区人力资源管理研究
【作者单位】:三峡大学经济与管理学院;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2012年15期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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