本文作者：徐助胜；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年22期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：便利店作为一种新型零售业态,备受消费者和企业的关注,便利店同众多企业一样面临着"服务竞争"。本文阐述了服务创新对便利店的作用,分析了我国便利店服务存在的问题,提出了便利店服务创新的策略。以便在激烈的市场竞争环境下,有效地提高我国连锁便利店的竞争力。
【论文正文预览】：一、引言随着零售业的迅速发展,出现了像大型百货、超级市场、专卖店、便利店等多种业态的连锁企业。同时,随着零售业规模的不断扩大,各种业态之间的竞争也越来越激烈,便利店如雨后春笋般迅速遍布各大街小巷。事实上,我国便利店与国外便利店相比还有很大的差距,特别是在服务
【文章分类号】：F721.7
【稿件关键词】：便利店服务创新消费者策略
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【稿件标题】：连锁便利店排名|浅谈我国连锁便利店服务创新的现状及对策
【作者单位】：湖南化工职业技术学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年22期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：徐助胜；

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