本文作者：周清华；杨萍；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年01期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：通过对服务业的产品和生产管理的特点分析,结合服务业工业工程方法和技术应用现状,指出服务业现阶段工业工程方法和技术的应用要点,并用工业工程技术和方法在服务业的流程优化应用案例做了进一步说明,认为应用工业工程方法和技术提高服务业效率和效益的有效手段。
【论文正文预览】：一、引言工业工程(IndustrialEngineering,简称IE)已成为发达国家生产发展和经济增长成功的重要因素,被喻为“企业管理的点金术”。它是一门技术与管理的集成学科。工作研究是工业工程最经典的内容,在西方发达国家有着最广泛的应用。工作研究由方法研究和时间研究两部分组成
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：工业工程服务业生产效率
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【稿件标题】：【科技推广和应用服务业】工作研究在服务业流程优化中的应用
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年01期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：周清华；杨萍；

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