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购物网站的文化建设问题解析——关于淘宝网的案例分析

本文作者:姜秀敏;董大海;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年31期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文是基于企业文化建设的理论,通过对淘宝网的高速成长历程的分析,并从出类拔萃的网站质量、细致完美的客户服务、"六脉神剑"的网站文化价值观、基于本土化战略的免费竞争策略等方面对淘宝网进行了深入的案例研究。文章研究并认为,淘宝网获得竟争优势的关键在于重视购物网站的文化建设,而淘宝网文化建设的着眼点在于其企业文化价值观的塑造。
【论文正文预览】:1问题的提出和研究目的随着电子商务及其相关技术的快速发展,网上购物已成为人们购物的主要方式之一。以淘宝网为代表的C2C电子商务形式发展迅猛。淘宝网由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办,目前业务跨越C2C、B2C两大部分,是亚洲最大网络零售商圈。据艾瑞咨询发布的《2009
【文章分类号】:F724.6
【稿件关键词】:淘宝网购物网站网站文化
【参考文献】:

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【稿件标题】:购物网站的文化建设问题解析——关于淘宝网的案例分析
【作者单位】:大连海事大学;大连理工大学经济与管理学部;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2012年31期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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