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[顾客忠诚度的概念论文]商场定位与顾客自我概念一致性的实证研究

本文作者:樊华;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:目前,消费者的自我概念与其消费行为之间具有一致性受到普遍认可,那么消费者在选择购物场所时与其自我概念是否也具有一致性呢?即商场的定位与顾客的自我概念之间是否具有一致性。要回答这个问题首先要定义商场定位与顾客自我概念具体包含哪些维度,然后再对其一致性进行验证。
【论文正文预览】:一、构建“商场定位与顾客自我概念一致性模型”笔者提出了商场定位与顾客自我概念一致性模型。商场定位指的是商场的硬件与软件条件在顾客心理体现出来的定位,具体包括三个维度:商场的购物环-S(店堂灯光、空间、色彩、车位数量、背景音乐、附属设施等)、商品的种类与档次-P
【文章分类号】:F717
【稿件关键词】:商场定位自我概念消费价值观
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【稿件标题】:[顾客忠诚度的概念论文]商场定位与顾客自我概念一致性的实证研究
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《商场现代化》2007年01期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:樊华;


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