本文作者:周秋巧;郑瑛;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年33期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:酒店是一个劳动密集型的服务行业,做好员工的管理在酒店经营管理中显得尤为重要。文章主要是针对酒店管理中"以人为本"管理上存在的问题,从薪酬制度、用人机制、授权、培训、与员工的沟通等方面提出了酒店管理强化"以人为本"的对策。
【论文正文预览】:酒店业是服务性行业,所提供的是对人的服务。在我国酒店业面临着巨大竞争压力的今天,如何有效地提高服务人员的服务水平,调动服务人员的工作积极性,激励服务人员为顾客提供优质服务,提高顾客满意感和忠诚感,是酒店非常关注的问题。酒店业在管理中要增强“以人为本”的管理理念
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:酒店管理强化“以人为本”
【参考文献】:
- 陈伟宁;;当前我国酒店管理存在的突出问题及解决路径的选择[J];旅游纵览(行业版);2011年05期
- 陈伟宁;;当前我国酒店管理存在的突出问题及解决路径的选择[J];旅游纵览(行业版);2011年08期
- 林燕琴;;酒店管理 以人为本——浙江金华酒店业员工满意度调查报告[J];职业;2012年30期
- 邓雪;论企业员工满意度的提升[J];商业研究;2003年03期
- 田喜洲;论酒店管理中的人性化趋势[J];商业研究;2005年01期
- 廖佳丽;;以人为本是酒店可持续发展的根本途径[J];科技情报开发与经济;2006年03期
- 杨莹,谢礼珊,韩小芸;员工心理受权与酒店服务质量关系的实证研究[J];旅游学刊;2005年05期
- 文新跃;“以人为本”提高酒店员工满意度[J];商场现代化;2005年22期
- 周文霞;管理要正视人性特点[J];中国人力资源开发;2000年01期
- 雷姝燕;;以酒店人性化管理 解决员工高流动率问题[J];中小企业管理与科技;2006年11期
- 韩雷;;试析酒店行业员工的流失及对策——以上海苔圣园酒店为例[J];安顺学院学报;2012年01期
- 刘舒;;企业如何培养客户忠诚度[J];安徽水利水电职业技术学院学报;2006年02期
- 田喜洲;论酒店管理中的人性化趋势[J];商业研究;2005年01期
- 陈佩瑶;韩小芸;;顷客心理受权与服务质量和满意感的实证研究[J];商业研究;2007年02期
- 张剑飞,孙承志;我国公职人员的人性假设及激励[J];长春理工大学学报(社会科学版);2003年01期
- 段果云;以人为本的现代人力资源管理[J];成都行政学院学报(哲学社会科学);2002年01期
- 马静卿;;“五项修炼”在酒店人力资源管理中的应用研究[J];产业与科技论坛;2009年03期
- 陈绍禹;;以人为本加强现代企业管理[J];产业与科技论坛;2011年17期
- 张苏;;饭店基层员工流失的原因分析及对策[J];东方企业文化;2012年10期
- 陈英;;浅谈人性化管理在酒店管理中的应用[J];法制与经济(下半月);2007年10期
- 范英杰;;基于员工维度的旅行社业绩评价研究[A];区域旅游:创新与转型——第十四届全国区域旅游开发学术研讨会暨第二届海南国际旅游岛大论坛论文集[C];2009年
- 宋永刚;自我发展:高校学术人员管理的新视野[D];华东师范大学;2003年
- 乔东;管理思想哲学基础反思[D];清华大学;2005年
- 王金良;中小学教师心理授权研究[D];西南大学;2009年
- 杨英;授权风险考量与领导授权行为研究[D];华中科技大学;2010年
- 占小军;服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究[D];江西财经大学;2010年
- 万育明;税务部门授权氛围对纳税服务员工作绩效影响的实证研究[D];苏州大学;2010年
- 李忠斌;山东省J商业银行员工工作满意度研究[D];山东大学;2010年
- 陈胜男;组织支持感、心理授权与工作绩效的关系研究[D];浙江工商大学;2011年
- 金春梅;延边白山酒店营销策略研究[D];吉林大学;2011年
- 徐洋宁;中小学教师心理授权与学校组织氛围的关系研究[D];北京林业大学;2011年
- 郑黎鹏;新疆食品药品监管系统公务员绩效考核现状研究[D];新疆大学;2011年
- 叶浩;心理授权、组织承诺与心理契约的关系研究[D];华南理工大学;2011年
- 郭文丽;企业销售人员领导—成员交换对工作绩效影响的研究[D];山东大学;2011年
- 刘飞;变革型领导和心理授权对工作倦怠的影响研究[D];杭州电子科技大学;2009年
- 杨倩;以战略管理为导向的企业业绩评价研究[D];青岛理工大学;2010年
- 杨春华;;浅析酒店管理成功与失败的原因[J];黑龙江史志;2010年12期
- 林佳;;人性化管理在酒店管理中的应用[J];合作经济与科技;2010年07期
- 徐乐蔚;;循环经济视角下的绿色酒店管理[J];经济导刊;2011年02期
- 夏堇军;;酒店管理业核心竞争力研究[J];中国商贸;2009年17期
- 邓易元;;酒店管理中的激励理论的新应用[J];中国商贸;2010年20期
- 教育部邓小平理论和“三个代表”重要思想研究中心;[N];人民日报;2006年
- 黄常江;;酒店管理业核心竞争力研究[J];商业文化(上半月);2012年03期
- 张春燕;;现代酒店管理的新思维[J];中国外资;2012年11期
- 邓雪;论企业员工满意度的提升[J];商业研究;2003年03期
- 钟定国;建立以企业文化为导向的人力资源管理体系[J];商业研究;2003年12期
- 黄燕玲;现代饭店中的ES与EL[J];桂林旅游高等专科学校学报;2000年04期
- 李建波,陈卫萍;现代企业管理理论与实践的新发展[J];经济问题探索;2000年05期
- 王大悟;满意度·敬业度·认同度——关于旅游企业服务利润链的另类思考[J];旅游学刊;2004年02期
- 吴国英;论管理中“人”的创新[J];南京经济学院学报;2000年03期
- 何凡兴;管理创新的两个核心技术[J];企业管理;2001年08期
- 杨莹;管理授权为何如此艰难[J];企业活力;2003年03期
- 王景发;“以人为本”的逻辑起点及内涵[J];图书馆学刊;2002年05期
- 周文霞;管理要正视人性特点[J];中国人力资源开发;2000年01期
- 杨玉梅;;酒店管理中应强化“以人为本”[J];科技致富向导;2011年30期
- 毛蔚兰;构建以人为本的现代企业管理[J];企业活力;2005年06期
- 刘洪涛;“以人为本”的三个误区[J];软件世界;2005年07期
- 何有良;以人为本——企业管理的新境界[J];市场论坛;2004年06期
- 李冬梅;李玉鹏;;高校图书馆如何“以人为本”[J];全国商情(经济理论研究);2009年18期
- 李德志;对科学发展观中“以人为本”理念的理解[J];党政干部学刊;2005年07期
- 何小勇;;“以人为本”的管理伦理学意蕴[J];西藏民族学院学报(哲学社会科学版);2007年03期
- 王小洁;;浅析如何“以人为本”做好企业管理工作[J];经营管理者;2010年01期
- 李兴昌;企业如何“以文制胜”[J];理论探索;2003年S1期
- 刘伏英;“洛桑模式”对我国高校酒店管理专业教学的启示[J];中国高教研究;2005年08期
- 谢恩年;;让快捷酒店管理更“快捷”[A];信息让生活更美好——江苏省通信行业信息化案例选编[C];2010年
- 杨如康;刘润珍;;供电企业强化营销管理的措施研究[A];2008年云南电力技术论坛论文集[C];2008年
- 钟成雄;;强化边防艇员安全意识探讨[A];船员管理与培训教育论文集[C];2005年
- 王业良;和文征;;论提升我国酒店核心竞争力的途径[A];人文科技发展与管理创新——湖南省管理科学学会2009年度学术年会论文集[C];2009年
- 段亚丽;;电解槽强化电流与节能增效生产实践[A];2009(重庆)中西部第二届有色金属工业发展论坛论文集[C];2009年
- 胡阔心;;“美人痣”与批评艺术[A];中国心理卫生协会青少年心理卫生专业委员会第八届全国学术会议论文集[C];2002年
- 吴建忠;;如何加强徐矿集团全资及控股子公司监事会建设[A];煤炭经济管理新论(第9辑)——第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2009年
- 陈新荣;;强化环保前置审批是控制新污染源产生的关键所在[A];中国环境保护优秀论文集(2005)(下册)[C];2005年
- 侯兴;;含钛护炉料的选择和新钢高炉护炉操作[A];第八届全国冶金工艺理论学术会议论文专辑[C];2005年
- 谷永占;;针对水域特点,强化我市水上救助能力建设[A];2007年度海事管理学术交流会优秀论文集[C];2007年
- 杭州市政府政策研究室主任助理 吴彬;在“以人为本”的基点上继续解放思想[N];杭州日报;2009年
- 哈九如 上海新华传媒集团董事长;改制中的“以人为本”[N];中国图书商报;2010年
- 李向帅;中华文化视阈下的“以人为本”[N];协商新报;2008年
- 郝卫东;从“以人为本”说开去[N];辽源日报;2009年
- 木子李;“以人为本”必须顾全群众利益[N];韶关日报;2009年
- 上海师范大学 张允熠;从中国传统文化解读“以人为本”[N];安徽日报;2009年
- 蒋胜军 丁福英;“以人为本”促科学发展[N];黄河报;2008年
- 记者 林学富 通讯员 刘群;三门国土局——“以人为本”解信访难题[N];台州日报;2009年
- 马贞轩;“以人为本”应是企业思政之魂[N];工人日报;2009年
- 解艳华;倡导建设“以人为本”教育行政管理体系[N];人民政协报;2010年
- 张洁;我国研究生事务管理问题研究[D];华东师范大学;2006年
- 张元彬;冷焊态高碳合金钢型熔敷金属无孪晶强化及增韧[D];山东大学;2003年
- 熊元义;中国悲剧引论[D];华中师范大学;2005年
- 伍鸿亮;中国共产党“以人为本”的执政理念初探[D];湖南师范大学;2007年
- 尹建国;过饱和铝酸钠溶液种分附聚过程及其强化[D];中南大学;2007年
- 魏伟;块体超细晶铜的制备与组织性能研究[D];南京理工大学;2005年
- 高闰青;“以人为本”理念及其教育实践问题研究[D];西北师范大学;2008年
- 林兰英;硅溶胶强化杨木复合材的制备与性能研究[D];中国林业科学研究院;2008年
- 邓多文;论刑法的合理性解释[D];西南政法大学;2010年
- 刘国胜;中国现代性建构与马克思主义哲学中国化[D];武汉大学;2011年
- 杨慧敏;中外高等院校酒店管理人才培养模式比较研究[D];辽宁师范大学;2010年
- 陈筱敏;上海引入国外酒店管理培训模式研究[D];华东师范大学;2011年
- 沈雅雯;基于“定向—双轨制”的高等院校酒店管理人才培养模式实证研究[D];华南理工大学;2011年
- 杨昉;酒店管理实践教学体系构建的研究[D];山西大学;2011年
- 王苗苗;基于市场导向的本科酒店管理专业人才培养模式研究[D];青岛大学;2011年
- 刘亚楠;从品牌酒店管理角度进行城市型五星级酒店设计[D];南京大学;2012年
- 宋鸿蕊;建国国际酒店管理有限公司四川市场营销研究[D];四川大学;2003年
- 侯辉;酒店管理人员自我效能感研究[D];湘潭大学;2010年
- 温建中;国贸物业酒店管理有限公司的发展战略[D];对外经济贸易大学;2002年
- 徐元;稻田生态系统服务功能的强化研究[D];湖南农业大学;2005年
【稿件标题】:学校管理必须以人为本|酒店管理中强化“以人为本”的对策
【作者单位】:台州学院经贸管理学院;浙江大学;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2008年33期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:周秋巧;郑瑛;
更多
现代农业论文论文详细信息:
学校管理必须以人为本|酒店管理中强化“以人为本”的对策
http://www.400qikan.com/lunwen/nongye/xdnylw/136535.html
相关专题: 《商场现代化》相关期刊
推荐期刊:
测绘地理信息史学理论研究福建金融改革金融发展评论微创泌尿外科杂志工业用水与废水中国药科大学学报烟台果树湖南工业职业技术学院学报
上一篇:
创新人才培养|金融人才培养与课程教学创新
下一篇:
[商业网点规划论文]基于我国商业网点规划要求的GIS管理信息系统研究