本文作者：方慧；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2010年17期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：企业声誉和口碑传播的作用日益凸显,成为企业重要的一项工作之一,引起了管理者的广泛的重视。本文通过对企业声誉和口碑传播行为之间影响关系的确定和具体作用机理的分析,研究企业声誉如何影响口碑传播行为,弥补了相关理论研究的不足,并对企业的经营管理实践提供一定的借鉴和指导作用。
【论文正文预览】：市场竞争的激烈,产品的趋同,导致产品本身以外的区别变得越来越重要,企业声誉的作用在这过程中逐渐凸显。在经历了价格竞争、质量竞争、服务竞争、和形象竞争之后,企业之间的竞争已经发展到声誉竞争阶段。企业声誉不光关乎企业的生存,还决定着企业的发展。任何企业都渴望能够
【文章分类号】：F273.2;F274
【稿件关键词】：企业声誉口碑传播行为机理分析
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【稿件标题】：【影响消费者口碑的】企业声誉影响消费者口碑传播行为的机理分析
【作者单位】：佛山市新金叶贸易发展公司;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2010年17期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：方慧；

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