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【心理健康与情商修炼】保险营销人员提高心理素质化解客户拒绝的自我修炼

本文作者:陈兰芬;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2010年09期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:影响保险营销行业营销队伍流失率一直居高不下的主要因素,是保险营销人员面临的业绩压力无法化解。销售业绩与个人心理因素息息相关,而害怕客户拒绝的心理障碍是保险营销人员流失最主要原因。保险营销人员可以通过培养积极自我意识、养成良好行为习惯,完善自己人格修养等自我修炼,化解客户拒绝带来的冲击。
【论文正文预览】:保险营销是一个高淘汰率的行业,据保监会发布的2008年保险中介市场发展报告,截至2008年年底,全国共有保险营销员256万人。据专家估算,全国有过保险营销经历的人数有3500万,国内保险营销人员的流失率高达70%。波士顿咨询公司2004年的一次调查显示,中国保险业营销人员总体流失
【文章分类号】:F274;F840
【稿件关键词】:保险营销拒绝自我修炼
【参考文献】:

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【稿件标题】:【心理健康与情商修炼】保险营销人员提高心理素质化解客户拒绝的自我修炼
【作者单位】:温州职业技术学院;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2010年09期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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