本文作者:易敏勤;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2013年17期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:倾听在沟通过程中非常重要,善于倾听的管理者,通过倾听顾客、上司、下属的意见,可以获得重要信息,进而对信息进行总结分析,找到问题的症结及解决问题的有效途径。因此,是否能有效倾听,将直接关系到管理者的管理成效。本文从讨论倾听的重要性出发,并就管理者如何有效倾听进行了阐述。
【论文正文预览】:一、倾听在管理中的作用1.倾听可以获得重要信息倾听是获取信息的主要方式之一,交谈中包含着许多有价值的信息,一个随时都在认真倾听他人讲话的人,在与人的每一次交谈中都能得到多多少少的语言信息,同时还能从对方在交谈过程中的神情举止,感受到对方此刻的心情并据此推断对方
【文章分类号】:C93
【稿件关键词】:倾听管理者
【参考文献】:
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【稿件标题】:如何成为有效的管理者|探究管理者如何有效倾听
【作者单位】:广东创新科技职业学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2013年17期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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【版权所有人】:易敏勤;
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数字农业论文论文详细信息:
如何成为有效的管理者|探究管理者如何有效倾听
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