本文作者：林雷；成功正常投稿发表论文到《市场研究》2011年02期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正由于内部组织设置分工、职责权限划分及运作层级差异等多方面因素的影响,在一些汽车企业内部,客户满意度管理还处在各自为营的状态,主要问题包括:缺少横向整合。厂商相关部门通常使用各类工具
【论文正文预览】：张弋于;;汽车维护中存在的主要问题与对策探讨[J];中国新技术新产品;2010年20期
【文章分类号】：由于内部组织设置分工、职责权限划分及运作层级差异等多方面因素的影响,在一些汽车企业内部,客户满意度管理还处在各自为营的状态,主要问题包括:缺少横向整合。厂商相关部门通常使用各类工具,如“800电话”、“区域抽检”、“第三方调查”、“经销商互检”等,多方监控品牌消
【稿件关键词】：F274;F426.471
【参考文献】:

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【稿件标题】：【生物工程毕业论文题目】运用“组合拳”,提升“满意度”
【作者单位】：满意度管理主要问题经销商提升运用组合品牌第三方组织设置权限划分
【发表期刊期数】：《市场研究》2011年02期
【期刊简介】：《市场研究》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，市场研究杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN41-1348/C，国际刊号：ISSN1672-4216。市场研究杂志社由河南省统计局主管、河南省统计信息咨询中心主办，本刊为月刊。自创......更多市场研究杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10809/)投稿信息
【版权所有人】：林雷；

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