本文作者：杨跃之；岳中刚；成功正常投稿发表论文到《全国商情(理论研究)》2010年22期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：企业的任何经营活动都在获得收益的同时存在着风险,在选择风险、防范风险、管理风险的过程中一旦出现失误,风险就会转化成为危机。危机管理可以有效减小危机造成的损害,促进企业的可持续发展。许多企业存在危机管理意识淡薄、危机发生时媒体关系处理不当等问题,管理者应从事前、事中、事后等方面加强危机管理。
【论文正文预览】：一、引言危机是企业在操作过程中出现的偏差或错误,该偏差或错误在内部和外部环境的刺激下,要么对企业产生危害,要么有利于企业的发展,即危机是危险和机遇的结合体。危机管理指的是组织为应付这些危机情境所进行的信息收集、信息分析、问题决策、计划制定、措施制定、化解处
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：企业管理媒体关系危机预警危机管理
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【稿件标题】：【企业文化建设对策研究】企业危机管理对策研究
【作者单位】：南京邮电大学继续教育学院;南京邮电大学经济与管理学院;
【发表期刊期数】：《全国商情(理论研究)》2010年22期
【期刊简介】：0......更多全国商情(理论研究)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10841/)投稿信息
【版权所有人】：杨跃之；岳中刚；

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