本文作者：吴篁；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2009年10期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正海底捞服务的预见性,给予顾客的则是一种近乎宠爱的服务体验中国餐饮百强企业名单中从来不乏火锅业态,近日中国烹饪协会与中国商业联合会、中华商业信息中心联合发布的2008度中国餐饮百强名单中,位列冠亚军的小肥羊、
【论文正文预览】：海底捞服务的预见性，给予顾客的则是一种近乎宠爱的服务体验中国餐饮百强企业名单中从来不乏火锅业态，近日中国烹饪协会与中国商业联合会、中华商业信息中心联合发布的2008度中国餐饮百强名单中，位列冠亚军的小肥羊、小尾羊都是火锅连锁。不过，首次进人一百强名单就顺利
【文章分类号】：F719.3
【稿件关键词】：海底女服务员餐饮业超越顾客期望中国餐饮员工预见性火锅贴心服务创造价值
【参考文献】:

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【稿件标题】：海底捞:服务创造价值
【作者单位】：《中国商贸》;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2009年10期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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