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【顾客忠诚度】网络营销中顾客忠诚度的培育

本文作者:陈斌;冉滔;成功正常投稿发表论文到《商业文化(上半月)》2012年02期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:人类正处在以知识为主导的网络经济时代。在这一背景下,如何培养顾客忠诚成为网络企业亟待解决的问题。本文对网络营销中顾客忠诚度的培育问题进行分析,以期浅析现代网络营销中顾客忠诚度培育的基本方法。
【论文正文预览】:在网络营销背景下,许多网络企业开始认识到赢得并保持顾客忠诚对于企业的重要性,因而在顾客拥有更多选择性的网络市场中,如何提高顾客忠诚成为网络企业关注的问题。本文从研究网络特点入手,研究在网络营销中如何提高顾客忠诚度。一、文献回顾与评述(一)网络营销的概念、特征
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:网络营销客户忠诚个性化
【参考文献】:

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  • 王月辉,刘瑞红,张晓南;论新经济时代企业营销管理[J];商业研究;2002年10期
  • 刘颖;知识经济时代高科技企业渠道创新[J];商业研究;2002年16期
  • 刘向晖;不道德网络营销活动及其治理[J];商业研究;2003年12期
  • 张金萍,周游;网络营销中产品属性与渠道属性匹配研究[J];商业研究;2003年17期
  • 曾鹏;;携程旅游网经营发展战略分析[J];商业研究;2006年01期
  • 毛鹏举;网上超市的区域化战略评析[J];重庆工商大学学报(社会科学版);2004年02期
  • 王丽芳;;网络营销对传统营销渠道的影响和新型中间商的产生[J];科技和产业;2006年01期
  • 崔丽辉;网络营销对传统营销的冲击[J];呼伦贝尔学院学报;2003年06期
  • 成思危;新经济与中国21世纪的发展[J];国际问题研究;2002年02期
  • 谢凤华;消费者信任前因、维度和结果的研究[D];浙江大学;2006年
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  • 周(火又二丨);网络经济时代商务代理制对策研究[D];河海大学;2001年
  • 王希希;消费者网络购物行为的影响因素研究[D];浙江大学;2002年
  • 张育智;网络时代的顾客关系管理[D];厦门大学;2001年
  • 徐亭立;CM公司网络营销策略分析及调整方案[D];西北大学;2002年
  • 徐培;电子零售网站的E忠诚营销与策略分析[D];福州大学;2003年
  • 王振卫;我国集装箱班轮公司网络营销研究[D];上海海运学院;2002年
  • 张蕊;信息服务网络营销策略探讨[D];东北师范大学;2003年
  • 于正东;老爹公司品牌营销战略与策略研究[D];湖南大学;2003年
  • 辜红,徐岚;顾客忠诚的价值[J];商业研究;2002年18期
  • 姜曙光;超越顾客满意[J];商业研究;2003年01期
  • 彭庆武;;网络营销中的客户忠诚培育与管理[J];商场现代化;2009年02期
  • 杨勇利,刘世青;机遇与挑战——企业网络营销浅议[J];山东经济;1998年05期
  • 应志方,袁红清;企业网络营销的运作条件[J];农机市场;2000年11期
  • 辰辉;企业腾飞的新机──网络营销管理[J];北方经济;2001年05期
  • 王甲佳;从网络营销起步的信息化[J];知识经济;2004年06期
  • 戴如艾;浅谈新形式下中小企业的网络营销手段[J];中国西部科技;2004年10期
  • 张书乐;;如何走出网络营销初级阶段[J];互联网周刊;2008年09期
  • 陈罡;;搜索推广成为营销主流 百度力推七重体验[J];品牌;2005年06期
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  • 陈汉林;企业营销的新方式──网络营销[J];中南财经大学学报;1998年01期
  • 张晓明;李津华;;论我国中小企业开展网络营销的战略分析[A];第二十五届中国(天津)2011’IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集[C];2011年
  • 张诚;陈旭翔;赵少娟;丁必蛟;;面向3G的客户标签精确营销体系搭建[A];广东通信2010青年论坛优秀论文集[C];2010年
  • 马特;郭艳红;董大海;;客户推荐价值模型研究探析[A];第六届(2011)中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2011年
  • 张鸿;张权;;电信公众客户满意度测量及营销策略研究[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
  • 穆琳;王玥;;网络服务场景对消费者购买意愿的影响分析[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
  • 杨春晖;周国华;;面对寡头垄断供应商的客户行为忠诚内在机理分析[A];第六届(2011)中国管理学年会——其他分会场论文集[C];2011年
  • 杨春晖;周国华;;面对寡头垄断供应商的客户行为忠诚内在机理分析[A];第六届(2011)中国管理学年会论文摘要集[C];2011年
  • 吕延华;;基于CSI:构建中资保险公司的品牌战略[A];山东省保险学会2009年“防控风险·化危为机·实现保险强省新跨越”主题征文颁奖仪式暨学术报告会论文集[C];2009年
  • 张香兰;;论第三方物流企业的客户关系[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
  • 韩力军;施雅琦;;上海特色咖啡吧的市场营销方案[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
  • 记者 杜薇;网络营销将成泉州新“风潮”[N];福建工商时报;2008年
  • 蓝莉;新浪IMPACT让网络营销有“据”可依[N];国际商报;2009年
  • 刘琰 周竟成;针对“80后” 主打网络营销[N];经理日报;2010年
  • 中国人民财产保险股份有限公司山西省分公司 贾明喜;保险网络营销的发展趋势及应对策略[N];山西经济日报;2011年
  • 小黄;网络营销的冲击[N];中国水利报;2000年
  • 记者 李健;网络营销要建立可追溯体系[N];中国消费者报;2009年
  • 本报记者 李雪昆;门户网站网络营销五大趋势[N];中国新闻出版报;2010年
  • 本报记者 聂国春;中小企业网络营销不妨选择外包服务[N];中国消费者报;2010年
  • 南方;一大把 从网络营销到互动营销[N];中国企业报;2010年
  • 记者 新月;推进中小企业网络营销步伐[N];苏州日报;2010年
  • 苏谦;移动数据业务客户忠诚影响因素研究[D];电子科技大学;2011年
  • 刘刚;银行网络化营销研究[D];武汉大学;2010年
  • 张旸;关系导向、涉网度对关系质量的影响研究[D];大连理工大学;2007年
  • 潘淮水;基于顾客关系管理的直复营销企业整合营销管理模式研究[D];南开大学;2009年
  • 王海萍;在线消费者粘性研究[D];山东大学;2009年
  • 邓长寿;基于企业客户互动价值的客户关系研究[D];天津大学;2007年
  • 唐嘉庚;互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D];复旦大学;2006年
  • 刘晟楠;消费者虚拟触觉研究:成因与结果[D];大连理工大学;2011年
  • 冯兵;零售企业BtoC客户关系可靠度研究[D];中南大学;2009年
  • 刘琰;消费者鼠碑期望及其满意研究[D];大连理工大学;2010年
  • 张兵;前锋应用电子仪器网络营销策略探讨[D];四川大学;2004年
  • 潘冠中;我国企业网络营销发展中的配送问题及其对策研究[D];湖南大学;2002年
  • 孙纯;我国企业网络营销发展现状分析及对策研究[D];武汉理工大学;2002年
  • 李伟方;中小企业开展网络营销的可行性分析及策略研究[D];西北大学;2001年
  • 倪江崴;A公司GPS导航仪产品网络营销策略的研究[D];兰州大学;2010年
  • 王阳晖;企业网络营销研究[D];厦门大学;2002年
  • 栾庆海;吉林龙鼎电气股份有限公司网络营销策略研究[D];吉林大学;2011年
  • 王伟;网络营销信息渠道影响小城镇消费者购买决策研究[D];中国政法大学;2010年
  • 王璨;中国企业网络营销的现状、问题与对策[D];湘潭大学;2001年
  • 白玉;致纬公司网络营销研究与探讨[D];电子科技大学;2000年

【稿件标题】:【顾客忠诚度】网络营销中顾客忠诚度的培育
【作者单位】:西南政法大学管理学院;
【发表期刊期数】:《商业文化(上半月)》2012年02期
【期刊简介】:0......更多商业文化(上半月)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10132/)投稿信息
【版权所有人】:陈斌;冉滔;


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