本文作者：王立永；李君荣；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文在分析服务品牌涵义的基础上,阐述了消费者体验对服务品牌建设的影响及作用,进而提出创建以消费者体验为核心的服务品牌的基本对策,来提高服务企业的核心竞争力。
【论文正文预览】：随着企业之间竞争的不断加剧,现代企业的竞争不仅是产品的竞争,更是服务和品牌的竞争。许多企业致力于创建产品品牌的同时,对服务品牌的认识和重视程度还不够,难以提高消费者的满意度,同时也不利于提高企业的核心竞争力。1服务品牌的涵义市场营销专家菲力普·科特勒认为:“品
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：服务品牌品牌建设消费者体验
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【稿件标题】：[消费者体验论文]基于消费者体验的服务品牌建设
【作者单位】：江苏大学工商学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年19期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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