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关系营销策略|营销信任关系的构建策略分析

本文作者:韩华;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年22期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:营销信任是企业和顾客之间建立持久营销关系的重要基础,良好的顾客关系已成为企业发展的核心竞争优势所在。本文在分析营销信任关系内涵的基础上,提出了构建持久稳固的营销信任关系的主要策略。
【论文正文预览】:随着营销理论和实践的不断发展,关系营销的理念日益凸显。关系营销的目的在于与顾客建立起长期和稳固的关系,从而拥有优质丰富的顾客资源。然而,由于交易双方之间所掌握信息的不对称,常常容易导致顾客在交易中处于弱势地位,顾客对企业信任的缺失,将直接影响企业的可持续发展
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:营销信任信任关系关系营销
【参考文献】:

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【稿件标题】:关系营销策略|营销信任关系的构建策略分析
【作者单位】:北京航空航天大学;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2010年22期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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