本文作者：陈玲敏；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2014年06期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：语言能力是评价服务外包能力的重要指标之一。英语语言和文化优势使印度成为全球服务外包领域的领头羊,并使菲律宾的外包业务得到迅猛发展。然而,从业人员的英语能力却成为制约中国服务外包产业发展的瓶颈。本文分析印度、菲律宾的英语能力发展路径,能为我国的英语教育改革提供借鉴,帮助我国制定相应的策略,从而提高英语在中国服务外包产业发展中的推动力作用。
【论文正文预览】：经济全球化的加快发展,使服务外包成为国际产业转移的重要推动因素。人力资源是服务外包行业的核心资本,而国际化、高层次人才的匮乏和从业人员能力的不足,则是制约服务外包行业发展的内在瓶颈。根据《中国服务外包承接地综合评价体系》的规定,“语言能力”和“教育/培训”是
【文章分类号】：F752.68;H319
【稿件关键词】：服务外包英语能力比较提升
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【稿件标题】：[菲律宾软件外包论文]服务外包产业人才的英语能力提升研究——基于对印度、菲律宾和中国的比较
【作者单位】：浙江金融职业学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2014年06期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：陈玲敏；

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