本文作者:林昌华;成功正常投稿发表论文到《市场研究》2007年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:正一、调查方案设计(一)调查目的:本次调查主要是通过顾客满意度调查,调查顾客对动感地带学生套餐的总体满意程度,确定顾客对动感地带学生套餐满意的关键因素,发现竞争优势和不足,分析这些因素导致消费者外化出来的要求和期望以及可感知的效果与期望之间的差异,为管理决策提供改进产品或服务的依据和建议,从而更有效地提高顾客满意度和忠诚度。
【论文正文预览】:(一)调查目的:本次调查主要是通过顾客满意度调查,调查顾客对动感地带学生套餐的总体满意程度,确定顾客对动感地带学生套餐满意的关键因素,发现竞争优势和不足,分析这些因素导致消费者外化出来的要求和期望以及可感知的效果与期望之间的差异,为管理决策提供改进产品或服务的
【文章分类号】:F626
【稿件关键词】:顾客满意度调研报告满意程度学生宿舍套餐满意度调查校园卡售后服务调查对象增值服务
【参考文献】:
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【稿件标题】:【论文版面费一般多少钱】动感地带学生套餐顾客满意度调研报告
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
市场研究》2007年01期
【期刊简介】:《市场研究》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,市场研究杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN41-1348/C,国际刊号:ISSN1672-4216。市场研究杂志社由河南省统计局主管、河南省统计信息咨询中心主办,本刊为月刊。自创......更多
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【论文版面费一般多少钱】动感地带学生套餐顾客满意度调研报告
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