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【企业服务行业研究】供电企业差异化服务研究

本文作者:徐勇;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:随着经济环境的自由化,国家垄断、行业垄断和资源垄断的打破,供电企业必将逐渐面对一个相互竞争的环境。只有从目前着手采取措施,提供差异化的产品和服务才能使得供电企业在激烈的竞争中取胜。本论文首先介绍了差异化服务理论和原理,然后制定相应的差异化服务策略和需要注意的问题,对供电企业在今后差异化服务开展工作有一定的参考价值。
【论文正文预览】:一、引言随着电力市场体制的改革,电力企业被作为经济主体推向了市场经济的前台。它们必须巩固和发展自己的核心资源,培育和提升自己的核心竞争力,选择自己的竞争战略,赢得比竞争对手更持久的竞争优势方能立于不败。由于电力产品是一种差异性相对较小的商品,电力市场的同质性
【文章分类号】:F426.61
【稿件关键词】:供电差异化服务策略
【参考文献】:

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  • 马介武 中研博峰咨询高级咨询顾问北方区域中心总经理 靳辉;用标准化的流程提供差异化服务[N];通信产业报;2009年
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  • 许崴;商品差异化与社会福利增进研究[D];湖南大学;2010年
  • 丛阳;大型供电企业绩效结构及其影响机理研究[D];武汉大学;2011年
  • 马成樑;基于知识链的企业战略联盟研究[D];复旦大学;2005年
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  • 李如密;教学美的价值及其创造[D];西北师范大学;2005年
  • 冉东亚;综合生态系统管理理论与实践[D];中国林业科学研究院;2005年
  • 翁定军;冲突的策略[D];上海大学;2005年
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  • 陈娴;多元智力的实证研究与物理教学的对策[D];南京师范大学;2004年
  • 宋云峰;我国旧城中心区复兴的城市设计策略研究[D];同济大学;2006年
  • 于建新;供电企业管理信息系统建设研究[D];华北电力大学(河北);2003年
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  • 邢娟娟;淮北电力市场分析及营销策略研究[D];合肥工业大学;2008年
  • 夏磊;合肥供电公司市场营销策略研究[D];合肥工业大学;2009年
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  • 陈敏;基于需求管理的成都地区供电企业服务营销策略研究[D];四川大学;2004年
  • 娄竞;基于需求弹性理论的供电企业分时电价研究[D];华北电力大学(北京);2005年
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  • 郑煜;X供电企业培训策略研究[D];重庆大学;2003年

【稿件标题】:【企业服务行业研究】供电企业差异化服务研究
【作者单位】:中国农业银行北京市分行;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2009年12期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:徐勇;


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