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商业模式创新研究|汽车理赔服务的“外包”创新模式研究

本文作者:张晓华;成功正常投稿发表论文到《黑龙江对外经贸》2007年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:在车险条款统一的今天,车险的竞争更加突出服务尤其是理赔服务的竞争。本文首先分析了传统理赔服务模式的弊端,然后推出了理赔服务"外包"的创新服务模式,最后对创新模式的优势进行了总结。
【论文正文预览】:我国商业车险从最早的统一条款,到2003年开始的车险制度个性化改革,再到今天的新版机动车商业保险行业基本条款,可以说在短短几年内,大致走出了一条从统一到放开,再从放开到统一的轨迹。车险是管理险种,过程的管理比结果的管理更重要。统一条款,限定折扣、佣金、手续费的目的
【文章分类号】:F842.6
【稿件关键词】:汽车理赔保险公估“外包”模式
【参考文献】:

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  • 李飞;企业成长路径与商业模式的动态演进研究[D];天津大学;2010年
  • 张倩;我国保险公估人法律制度初探[D];湖南大学;2004年
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  • 安丰君;保险中介渠道价值链分析及盈利模式研究[D];对外经济贸易大学;2007年
  • 纪常虹;大连市人寿保险业发展研究[D];东北财经大学;2007年
  • 陈蕾;论本土保险中介企业的经营策略[D];苏州大学;2010年
  • 肖枫;保险公估行业中业务处理系统的设计与实现[D];中南大学;2004年
  • 杜许晓;汽车保险服务供应商绩效评价研究[D];哈尔滨工业大学;2010年

【稿件标题】:商业模式创新研究|汽车理赔服务的“外包”创新模式研究
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《黑龙江对外经贸》2007年12期
【期刊简介】:0......更多黑龙江对外经贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/915/)投稿信息
【版权所有人】:张晓华;


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