本文作者：邓映红；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年07期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文从导游服务的现状出发分析了贵州导游服务质量存在的问题,提出随着旅游需求的不断变化,导游的服务质量和方式也应该随之进行改变;导游服务质量问题的根源在于导游被动服务、墨守陈规,没有与时俱进的意识,据此应从加强服务意识、建立个性化服务等方面加以改进。
【论文正文预览】：21世纪以来,旅游业的发展取得了令人瞩目的成就,实现了从旅游资源大国向世界旅游大国的历史性跨越《。国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009]41号)提出,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,力争到2020年使我国旅游产业规模、质量
【文章分类号】：F592.6;F203
【稿件关键词】：导游服务质量服务对策
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【稿件标题】：【贵州省导游证考试】贵州导游服务质量问题的根源分析与对策研究
【作者单位】：贵州师范大学国际旅游文化学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2012年07期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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