本文作者：胡秀俊；刘方刚；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年28期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文通过对4R营销理论的要义进行分析指出,面对竞争日益激烈的工程机械市场,我国的工程机械制造企业应当在营销策略的制定和选择上有所作为,以增强企业的营销能力和竞争实力,实现企业的可持续性发展。同时结合4R营销理论,提出了我国工程机械制造企业应采取的营销策略:重视发展与代理商及客户的关系;重视营销回报;加强渠道掌控;加强品牌的建设和管理;强化服务意识等。
【论文正文预览】：一、4R营销理论简述近年来,美国学者Done·Schultz提出了4R(关联、反应、关系、回报)营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素,即:1.与顾客建立关联(Relevancy)在竞争性市场中,顾客具有动态性,顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的
【文章分类号】：F426.4;F713.50
【稿件关键词】：营销回报客户关系管理渠道掌控品牌建设工程机械制造企业营销策略营销理论代理商可持续性发展顾客
【参考文献】:

• 刘文;齐鲁电机制造有限公司营销策略研究[D];山东大学;2007年
• 王欣;AC公司推土机国内市场营销策略研究[D];北京交通大学;2007年
• 王小宁,杨海荣;移动通信运营商关系营销问题探讨[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2003年04期
• 邓学军,湛正群;基于团队建设的营销组织管理创新[J];商业研究;2004年09期
• 张国政;;客户关系管理中基于数据挖掘的客户细分研究[J];商业研究;2006年13期
• 桑辉;井淼;;顾客转换成本与营销策略[J];当代财经;2006年10期
• 齐佳音,舒华英;电信运营业客户价值研究的紧迫性及方向探讨[J];电信科学;2003年06期
• 朱播是;美国卡特彼勒公司在中国市场的分销渠道分析[J];工程机械;2002年12期
• 景进安;从4P、4C营销理论到4R营销理论[J];北方经贸;2003年11期
• 吴健挺;精细化营销的市场运作[J];北方经贸;2005年03期
• 张成考;21世纪营销组合的创新思维——“4R”营销组合论[J];工业技术经济;2004年03期
• 郑玉香;佟志伟;;客户关系价值的企业市场细分模型与新方法[J];经济问题探索;2006年11期
• 晏国祥;营销组合理论演变的动因分析及其对我国企业营销实践的启示[D];湘潭大学;2003年
• 王丽;XX地区移动集团客户服务关系研究[D];北京邮电大学;2007年
• 林士明;;进行改革的香港渣打银行[J];南方金融;1987年03期
• 单文毫;美国大陆银行的客户管理系统给我们的启示[J];计划与市场探索;1994年12期
• ;TME10有了桌面帮助功能[J];每周电脑报;1998年03期
• ;Microsoft与NCR共同推出高可用性解决方案——改进企业吸引客户方式[J];每周电脑报;1998年11期
• 段劭君;客户关系管理:企业营销的崭新课题[J];工厂管理;1999年06期
• 刘国利;如何推动银行卡业务营销[J];现代商业银行;1999年06期
• 朗飞;SAP新思维──SAP'99论坛开幕[J];CAD/CAM与制造业信息化;1999年07期
• 朗飞;mySAP.com走向深入[J];计算机辅助设计与制造;1999年12期
• ;新闻·域外传真[J];计算机周刊;1999年42期
• 刘国利;客户关系管理初探[J];中国信用卡;1999年08期
• 王晨晖;;上海烟草集团应用电子商务的战略研究[A];上海烟草系统2000年度学术论文选编[C];2000年
• 张昌利;鲍立威;姚志邦;;电子商务系统移动POS机的开发与应用[A];过程系统工程2001年会论文集[C];2001年
• 鲁耀斌;张金隆;杨兰蓉;詹文杰;罗静;;汽车制造企业实施电子商务的模式及对策[A];管理科学与系统科学研究新进展——第6届全国青年管理科学与系统科学学术会议暨中国科协第4届青年学术年会卫星会议论文集[C];2001年
• 李玉存;唐劲松;;协同电子商务[A];面向制造业的自动化与信息化技术创新设计的基础技术——2001年中国机械工程学会年会暨第九届全国特种加工学术年会论文集[C];2001年
• 刘峰;谢兴保;;软件科技园建筑设计的特点[A];建筑与地域文化国际研讨会暨中国建筑学会2001年学术年会论文集[C];2001年
• 朱建军;杨光薰;张希伦;;对企业实施大规模定制生产的探讨[A];2001年中国管理科学学术会议论文集[C];2001年
• 王天梅;孙宝文;;企业电子商务系统的战略规划[A];2001年中国管理科学学术会议论文集[C];2001年
• 江庆来;;论客户关系管理的目标客户[A];2001年中国管理科学学术会议论文集[C];2001年
• 张士廉;;基于多智能体的集成化供应链管理系统[A];2001年中国智能自动化会议论文集（下册）[C];2001年
• 吴连山;;关于勘察设计企业的信息化建设和设计流程管理[A];中国公路学会计算机应用学会2002年年会学术论文集[C];2002年
• 本报记者 刘向东;客户管理有新招[N];中国财经报;2000年
• 佳师;志杰结盟WebMethods[N];中国电子报;2000年
• 黎光辉;CRM营销理念悄然出现[N];中国企业报;2000年
• 北京杰合伟业软件技术公司总裁 宋明华;应时配送兑现电子商务的价值[N];中国邮政报;2000年
• 秀艳;电子商务时代的新营销模式——CRM营销[N];中国证券报;2000年
• 陆一;美国航空公司实施电子商务[N];中国质量报;2000年
• ;IBM的客户关系管理咨询服务[N];国际金融报;2000年
• ;有的放矢的销售和服务[N];国际金融报;2000年
• 高赛;网络经济时代：企业如何把握商机[N];光明日报;2000年
• CIS;谁是最有价值的客户[N];经济参考报;2000年
• 马玉芳;基于Internet的大规模定制生产计划系统的研究[D];武汉理工大学;2003年
• 刘加;证券公司市场营销研究[D];中国社会科学院研究生院;2003年
• 聂叶;银行再造：理论与实践[D];复旦大学;2003年
• 郭蕴华;面向协同虚拟制造的分布式支撑环境研究[D];武汉理工大学;2004年
• 宋艳;CRM中基于CABOSFV改进算法的客户聚类研究[D];哈尔滨工程大学;2004年
• 王虎;我国汽车产业商务信息化技术与应用研究[D];华中科技大学;2002年
• 黄定轩;企业核心能力智能挖掘应用基础研究[D];西南交通大学;2005年
• 张朝辉;面向企业的工作流管理技术[D];吉林大学;2005年
• 赵基;基于数据挖掘的银行客户分析管理关键技术研究[D];浙江大学;2005年
• 王庆国;基于信息不对称控制的制造一分销型企业客户服务运作研究[D];华中科技大学;2005年
• 肖红;CRM的理论及在企业中的应用研究[D];西南财经大学;2000年
• 邱智;论我国商业银行网上银行业务的发展策略[D];西南财经大学;2000年
• 刘健;电子数据交换的研究与实现[D];西北工业大学;2001年
• 程仁贵;呼叫中心实现技术研究及应用实例的设计与实现[D];西北大学;2001年
• 高洁;整合关系营销——商业银行经营管理的新趋势[D];对外经济贸易大学;2001年
• 梁新弘;现代企业电子商务竞争策略及运作管理[D];天津财经学院;2001年
• 孙持录;消费品生产企业网络营销策略初探[D];厦门大学;2001年
• 宋志勇;客户关系管理（CRM）及其在房地产企业中的应用研究[D];重庆大学;2001年
• 钟辉宇;实现以客户为中心的运营 照顾好最有价值的客户[D];暨南大学;2001年
• 郭魂;客户关系管理系统（CRM）的研究与开发[D];南京航空航天大学;2002年

【稿件标题】：【市场营销策略理论】浅议4R营销理论与我国工程机械制造企业营销策略的选择
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年28期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：胡秀俊；刘方刚；

更多化学与农业论文论文详细信息: 【市场营销策略理论】浅议4R营销理论与我国工程机械制造企业营销策略的选择
http://www.400qikan.com/lunwen/nongye/hxynylw/159712.html

相关专题： 《商场现代化》相关期刊

推荐期刊：

晋城政务

陶瓷

热电技术

消费经济

吉林广播电视大学学报

热带作物学报

学前教育

数码摄影

龙门阵

北京工商大学学报

上一篇：【产业集群创新机制】谈高新技术产业集群中的知识创新
下一篇：【浅析资产减值会计准则】浅析金融工具确认和计量会计准则对企业和商业银行的影响