本文作者：李连合；刘红梅；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2014年21期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：卷烟直营店必须制定和实施科学合理的经营战略才能获得良好发展。生产商不应将卷烟直营店拓展的目标定位在争夺渠道利润,而应与经销商合作共赢,同时也为消费者提供更大的选择空间。直营店应打造特色服务品牌,全方位展示品牌形象,传播品牌内涵,塑造品牌信誉。在打造卷烟消费体验中心的同时,直营店也应关注消费者对其产品及服务的反馈信息。生产商应制定行为规范、开发培训方案、采取激励措施,并推行绩效考核制度。卷烟直营店至少应保证以下五个信息平台的正常运行,即客户关系管理系统、企业资源管理系统、物流配送系统、终端数据采集系统、防伪追溯系统。
【论文正文预览】：对消费者而言,卷烟直营店能带来诸多好处。消费者可以用相对低的价格买到货真价实的品牌卷烟,同时还可享受到规范的服务。对常规卷烟零售终端而言,卷烟直营店的建立会削弱其对价格的控制权,导致其损失部分利润。对生产商而言,卷烟直营店的建立则有助于理顺价格、净化渠道、控
【文章分类号】：F426.8;F724.2
【稿件关键词】：卷烟直营店合作共赢服务品牌消费体验
【参考文献】:

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【稿件标题】：[直营店承包经营合同论文]卷烟直营店的经营策略研究
【作者单位】：夏津县烟草专卖局(营销部);德州学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2014年21期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：李连合；刘红梅；

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