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【客户关系营销】客户关系管理在企业市场营销中的作用

本文作者:陈广宇;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年03期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:客户关系管理是企业通过有效的客户关系维护降低企业运营风险、提高企业盈利收入的重要手段,本文通过对其在市场营销过程中的优势作用进行研究,对其客户关系的维护带给企业发展模式的改革进行探究,有利于企业市场营销策略的具体实施及其客户关系的健康发展。
【论文正文预览】:在当今世界中,经济贸易飞速发展,其企业科技竞争力也在不断创新,整个经济市场逐渐发生了从以产品为市场中心到以顾客为市场中心的转变。各个生产企业不仅面临着客户需求的日益多样化、选购产品的科学化,而且同企业之间市场营销竞争也越来越激烈。因此企业要生存下去惟一的关键
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:客户关系管理企业市场营销
【参考文献】:

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  • 陈秋双;赵道致;;CIMS环境下市场营销管理与决策信息系统(MMDIS)研究[A];面向复杂系统的管理理论与信息系统技术学术会议专辑[C];2000年
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  • 庄飞翔;先锋电器集团市场营销管理研究[D];湘潭大学;2011年
  • 许仁裕;BJFK医药公司市场营销策略研究[D];南京理工大学;2013年
  • 崔凯琳;吉林市维康制药有限公司的经营诊断研究[D];吉林大学;2012年
  • 计海斌;基于改进RFM模型的应用研究[D];吉林大学;2010年
  • 宋慧捷;国有石化企业市场营销风险控制[D];中国海洋大学;2009年

【稿件标题】:【客户关系营销】客户关系管理在企业市场营销中的作用
【作者单位】:苏州市职业大学;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2011年03期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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