本文作者:孙承志;刘维庆;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:客户关系管理的出现,使第三方物流企业真正能够全面观察其外部的客户资源,并使企业的管理全面走向信息化,从而促使企业全面的关注其核心竞争力。本文分析了第三方物流企业客户关系管理的现状及出现的问题,阐述了第三方物流企业客户关系管理实施前应注意的问题和加强第三方物流企业客户关系管理的措施,为第三方物流企业客户关系管理的实施提供了理论支持。
【论文正文预览】:一、我国第三方物流企业的客户关系管理的现状在我国,第三方物流是一个新兴行业,其发展的历程比较发达国家短,只处在起步的阶段。第三方物流企业客户关系管理更是应用较晚,市场体系不够健全,分化严重。客户关系管理是现代信息技术、经营理念和管理思想的结合体,它以信息技术
【文章分类号】:F274;F259.2
【稿件关键词】:第三方物流客户关系管理实施
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【稿件标题】:螃蟹深加工产前景|第三方物流企业客户关系管理研究
【作者单位】:吉林大学军需科技学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2011年01期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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【版权所有人】:孙承志;刘维庆;
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商业经济论文论文详细信息:
螃蟹深加工产前景|第三方物流企业客户关系管理研究
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