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【企业公共关系危机管理】企业化解公共关系危机的探讨

本文作者:杨东;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:随着市场竞争的日趋激烈,在这个充满不确定性因素的时代里,危机时刻威胁着企业的生存。作为企业的管理者,必须懂得为企业可能发生的事情做好准备,在面对突发事件中,管理者才能下达清晰明确而又有效的决策指令,迅速果断而合理地应对企业的危机。本文通过分析企业对公共关系的危机应对步骤和策略,来探讨企业在公关关系危机处理中如何化被动为主动,化危机为转机,使企业能够化险为夷,与环境互动,不断进化成长。
【论文正文预览】:企业的风险无处不在。环境的不确定性本身就带来了一定的风险。风险是可以规避的,处理不当的风险就有可能演化为企业的危机。如果管理者能够从容应对企业的危机并做好了充分的准备,对企业的危机处理得好,企业就有可能因祸得福,化危机为转机;如果对危机处理得不好,企业就有可
【文章分类号】:F272
【稿件关键词】:危机管理公共关系危机处理策略
【参考文献】:

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  • 龚丽;公共危机事件中的志愿者管理研究[D];东华大学;2010年

【稿件标题】:【企业公共关系危机管理】企业化解公共关系危机的探讨
【作者单位】:西京学院经济系;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2011年12期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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