本文作者:马忻;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年31期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:沟通是个人和组织日常生活中的基本方式,是信息和思想的交换,以及情感的共享与交流的过程。倾听占到整个沟通时间的40%,良好的倾听氛围,包括了"宏观"氛围和"微观"氛围两个方面,将有利于发挥倾听的重要作用。影响倾听氛围的因素很多,包括员工工作和教育背景,企业文化,员工在企业中的地位,以及管理者风格,等等。
【论文正文预览】:在信息经济时代,企业内外部环境的变化日益复杂,当全球化和信息化、知识化成为趋势,企业必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。同时,企业本身内部的组织结构和人员构成越来越复杂,企业文化呈现出多元化特征,领导者对市场和企业自身的把握
【文章分类号】:F272
【稿件关键词】:管理沟通倾听氛围策略管理者企业文化组织结构员工工作教育背景沟通形式企业内部
【参考文献】:
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【稿件标题】:有效倾听的策略|论企业内部倾听氛围改善策略
【作者单位】:云南师范大学商学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2008年31期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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粮食经济论文论文详细信息:
有效倾听的策略|论企业内部倾听氛围改善策略
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