本文作者:郑颖;高真真;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年06期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文对TDCSI(旅游地顾客满意度指数)模型进行了修正,建立了主题公园顾客满意度模型,应用该模型对成都市国色天乡乐园进行了顾客满意度的测评,并结合测评结果进行分析,提出了相关的建议和措施。
【论文正文预览】:1引言成都市的休闲娱乐产业朝气蓬勃,主题公园作为成都休闲娱乐产业的一部分,发展却并非一帆风顺。上世纪90年代初以来,成都的主题公园经历了短时期的兴盛,却都以巨额投资开始,以衰败收场。近年来,国色天乡乐园、成都欢乐谷、南湖梦幻岛等主题公园相继开放,而且都在寻求长期
【文章分类号】:F592
【稿件关键词】:主题公园顾客满意度指数国色天乡成都市满意度模型顾客忠诚顾客抱怨顾客期望感知质量感知价值
【参考文献】:
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【稿件标题】:【成都国色天乡水上乐园】成都市国色天乡乐园顾客满意度研究
【作者单位】:四川农业大学经济管理学院;
【发表期刊期数】:《
中国商贸》2010年06期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多
中国商贸杂志社(
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【版权所有人】:郑颖;高真真;
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矿产经济论文论文详细信息:
【成都国色天乡水上乐园】成都市国色天乡乐园顾客满意度研究
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